Cisco 8800 Serie Mode D'emploi page 26

Configuration d un appel supervisé
• Il met fin à l'appel.
La conférence se termine lorsque le chaperon raccroche le téléphone.
Configuration d un appel supervisé
Procédure
Étape 1
Répondez à un appel entrant.
Le bouton Enregistrement est affiché si le système détecte que l'appel doit être chaperonné et enregistré.
Étape 2
Appuyez sur Conférence
Étape 3 Appuyez sur Conférence pour créer une téléconférence.
Étape 4
Entrez le numéro de téléphone du superviseur et appuyez sur Appel.
Étape 5 Appuyez sur Conférence lorsque le superviseur répond.
Étape 6
Appuyez sur Conférence lorsque le superviseur répond.
Étape 7 Appuyez sur Fin appel pour mettre fin à l'appel.
Enregistrement d un appel
Vous pouvez enregistrer un appel. Vous entendrez peut-être une tonalité de notification pendant l'enregistrement
de l'appel.
Procédure
Appuyez sur Enreg. pour lancer ou arrêter l'enregistrement.
Appels prioritaires
Au travail, il peut vous arriver de devoir gérer des situations urgentes ou critiques par téléphone. Vous pouvez
identifier des appels comme étant très importants, ces derniers auront un niveau de priorité plus élevé que
celui des appels normaux. Les priorités vont du niveau 1 (bas) au niveau 5 (élevé). Le système de priorité est
appelé MLPP (Multilevel Precedence and Preemption, Préséance et préemption à plusieurs niveaux).
Votre administrateur a configuré les priorités que vous pouvez utiliser et détermine si des informations de
connexion spéciales vous sont nécessaires.
Lorsqu'un appel de priorité élevée sonne sur votre téléphone, le niveau de priorité est affiché sur l'écran du
téléphone et l'appel figure en haut de la liste des appels. Si un appel de priorité élevée sonne sur votre téléphone
alors que vous êtes en communication, l'appel de priorité élevée a préemption sur l'appel en cours et vous
entendez une tonalité de préemption spéciale. Vous devez mettre fin à l'appel en cours et prendre l'appel de
priorité élevée.
Appels
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pour créer une téléconférence.
Appels