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Cisco 8800 Serie Mode D'emploi page 19

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Appels
Procédure
Appuyez sur Permuter pour passer à l'appel en attente.
Parcage d'appels
Vous pouvez utiliser votre téléphone pour parquer (stocker temporairement) un appel. L'appel parqué peut
alors être récupéré depuis un autre téléphone (tel qu'un téléphone situé sur le bureau d'un collègue ou dans
une salle de conférence).
Vous pouvez parquer un appel de deux manières : avec le parcage d'appels ou avec le parcage d'appels dirigé.
Un seul type de parcage d'appels est disponible sur votre téléphone.
Vous pouvez utiliser votre téléphone pour parquer (stocker temporairement) un appel.
Les appels parqués sont surveillés par votre réseau afin que vous ne les oubliiez pas. Si l'appel reste parqué
pendant trop longtemps, une alerte retentit. Vous pouvez alors prendre l'appel, refuser d'y répondre ou ignorer
l'appel sur votre téléphone d'origine. Vous pouvez également le récupérer sur un autre téléphone.
Si vous ne prenez pas l'appel dans un certain délai, il est redirigé vers la messagerie vocale ou vers une autre
destination, selon la configuration définie par votre administrateur.
Il est configurable qu'un appel parqué occupe ou non une ligne.
Mise en attente d un appel à l aide du parcage d'appels
Vous pouvez parquer un appel actif que vous avez pris sur votre téléphone, puis le récupérer à l'aide d'un
autre téléphone du système de contrôle des appels.
Vous ne pouvez parquer qu'un seul appel sur un numéro de parcage d'appels.
Votre administrateur peut configurer le parcage d'appel de deux façons :
• L'appel parqué s'affiche sur l'écran de votre téléphone et vous pouvez appuyer sur Reprendre pour le
• Un numéro de ligne pour l'appel parqué s'affiche dans une fenêtre contextuelle. Votre ligne devient
Avant de commencer
Votre appel doit être actif.
Procédure
Étape 1
Appuyez sur Parquer, puis raccrochez.
Étape 2
(Facultatif) Communiquez le numéro de parcage à la personne qui doit répondre à l'appel.
récupérer. Le numéro de ligne de l'appel parqué s'affiche sur votre ligne.
inactive. Dans ce cas, vous composez la ligne pour prendre l'appel parqué.
Parcage d'appels
Appels
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