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Services d'installation facultatifs
Assurés par des ingénieurs expérimentés et agréés, les services HP Care Pack vous permettent
d'optimiser le fonctionnement de vos serveurs à l'aide de packages de prise en charge
spécialement conçus pour les systèmes HPE ProLiant. Les services HP Care Pack vous
permettent d'intégrer à la fois la prise en charge matérielle et logicielle dans un package unique.
Un certain nombre d'options de niveau de service sont à votre disposition pour répondre à vos
besoins spécifiques.
Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service améliorés destinés à étendre votre
garantie standard avec des packages de prise en charge faciles à acheter et à utiliser et vous
permettant ainsi d'optimiser vos investissements. Les services HP Care Pack incluent notamment :
Prise en charge matérielle
◦
Intervention dans les 6 heures
◦
Intervention dans les 4 heures, 24h/24 et 7j/7, le même jour
◦
Intervention dans les 4 heures, le même jour ouvrable
Prise en charge logicielle
◦
Systèmes d'exploitation Microsoft®
◦
Systèmes d'exploitation Linux
◦
ProLiant Essentials (HPE SIM et RDP)
Prise en charge matérielle et logicielle intégrée
◦
Service essentiel
◦
Proactive 24
◦
Support Plus
◦
Support Plus 24
Services de démarrage et de mise en œuvre au niveau matériel et logiciel
Pour plus d'informations sur les services HP Care Pack, consultez le site Web Hewlett Packard
Enterprise (http://www.hpe.com/services/carepack).
Ressources de planification du rack
Le kit de ressource de rack est livré avec tous les racks Hewlett Packard Enterprise ou Compaq
séries 9000, 10000 et H9. Pour plus d'informations sur le contenu de chaque ressource, consultez
la documentation du kit de ressources de rack.
Environnement optimal
Lors de l'installation du serveur, sélectionnez un emplacement répondant aux normes
d'environnement décrites dans cette section.
Exigences d'espace et de circulation de l'air
Laissez un espace de dégagement d'au moins 7,6 cm à l'avant et à l'arrière du serveur pour
assurer une bonne ventilation.
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Configuration