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Dépannage
Si un problème survient en cours de fonctionnement, veuillez vous reporter au tableau de pannes
ci-dessous et prendre les mesures de correction indiquées.
Si le problème ne peut être résolu en suivant les conseils ci-dessous, ne tentez pas de réparer par
vous-même. Eteignez l'imprimante, retirez le pack batterie puis prenez contact avec votre centre de
maintenance Toshiba Tec pour de l'assistance.
Si un message d'erreur s'affiche
Lorsqu'un message d'erreur s'affiche, suivez les instructions correspondantes, puis appuyez sur la touche
[PAUSE] pour effacer l'erreur.
Message d'Erreur
COMMS ERROR
PAPER JAM ****
NO PAPER ****
COVER OPEN ****
HEAD ERROR
FLASH WRITE
ERR.
FORMAT ERROR
Cause
Une erreur de parité ou de framing
est survenue lors de la
communication en RS-232C.
Le média n'est pas chargé
correctement.
Le média est en bourrage dans
l'imprimante.
Le média ne défile pas
correctement.
Le capteur par réflexion ne détecte
pas les marques noires.
Le capteur par transparence ne
détecte pas les espaces
inter-étiquettes.
L'imprimante a épuisé son média.
Le capot supérieur est ouvert.
Un des éléments chauffants de la
tête d'impression est détérioré.
Une erreur est survenue lors de
l'écriture en mémoire flash.
Une erreur est survenue lors du
formatage de la mémoire flash.
Eteignez l'imprimante puis rallumez-la
avec le bouton [POWER]. Envoyez de
nouveau les données depuis l'hôte. Si
le problème persiste, veuillez éteindre
l'imprimante et prendre contact avec le
centre de maintenance Toshiba Tec.
Chargez le média correctement.
Retirez le média causant le bourrage et
rechargez-le correctement. Appuyez
sur la touche [PAUSE].
Chargez le média correctement et
appuyez sur la touche [PAUSE].
Chargez le média correctement.
Chargez le média correctement. Si le
problème persiste, refaites un réglage
du capteur.
Chargez un nouveau rouleau de média.
Appuyez sur la touche [PAUSE].
Fermez le capot supérieur.
Eteignez l'imprimante et prenez contact
avec le centre de maintenance Toshiba
Tec pour remplacer la tête
d'impression.
Eteignez l'imprimante puis rallumez-la
avec le bouton [POWER]. Envoyez de
nouveau les données depuis l'hôte. Si
le problème persiste, veuillez éteindre
l'imprimante et prendre contact avec le
centre de maintenance Toshiba Tec.
Eteignez l'imprimante puis rallumez-la
avec le bouton [POWER]. Envoyez de
nouveau les données depuis l'hôte. Si
le problème persiste, veuillez éteindre
l'imprimante et prendre contact avec le
centre de maintenance Toshiba Tec.
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Solution
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