Fridja f1500 Mode D'emploi page 72

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GARA NTÍA
Esta garantía se aplica a los bienes comprados directamente de Fridja Ltd.
Si adquirió su vapor de otro proveedor, comuníquese con ellos.
Si por casualidad no está satisfecho con su compra, comuníquese con
nosotros dentro de los catorce días posteriores a la entrega para recibir
un reembolso. Los artículos devueltos deben estar en condición sin usar
con todos los accesorios y empaques Fridja suministrados. Usted es
responsable de la condición de sus productos hasta que nos lleguen, así
que empaque sus artículos cuidadosamente para evitar daños durante
el transporte. Las devoluciones desgastadas, dañadas o incompletas no
serán elegibles para un reembolso y se le devolverán.
Todos nuestros productos se suministran con una garantía de 12 meses a
partir de la fecha de compra, que cubre los defectos de materiales y mano
de obra en condiciones de uso y mantenimiento normales. Si su producto
presenta una falla dentro de este período, repararemos o reemplazaremos
el artículo. Si no podemos hacerlo, le reembolsaremos el precio de compra
real.
Si las mercancías se vuelven defectuosas dentro de los tres meses
posteriores a la entrega, pagaremos la recolección de los artículos y
la entrega del reemplazo. Después de este tiempo, no pagaremos por
recolectar artículos.
En el improbable caso de que sus productos lleguen dañados, infórmenos
dentro de las 24 horas posteriores a la entrega, incluidas las fotos del
daño. La reclamación se evaluará y, si se aprueba, organizaremos la
recolección de los bienes y los reemplazaremos o reembolsaremos según
sea necesario.
Es su responsabilidad empaquetar de forma segura los artículos para su
devolución segura utilizando un servicio rastreable. No hacerlo anulará su
garantía.
Para organizar la devolución de su artículo, póngase en contacto con:
info@fridja.com.
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