Fridja f1500 Mode D'emploi page 36

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FRANÇAIS
GARA NTIE
Cette garantie s'applique aux produits achetés directement à Fridja Ltd.
Si vous avez acheté votre bateau à vapeur auprès d'un autre fournisseur,
veuillez le contacter.
Si par hasard vous êtes insatisfait de votre achat, veuillez nous contacter
Cette garantie s'ajoute à vos droits statut-
dans les quatorze jours suivant la livraison pour obtenir un remboursement.
aires ou légaux et ne les diminue pas.
Les articles retournés doivent être dans un état non utilisé avec tous les
accessoires et l'emballage Fridja fournis. Vous êtes responsable de l'état
de vos marchandises jusqu'à ce qu'elles nous parviennent. Emballez-les
soigneusement pour éviter tout dommage en cours de transport. Les
retours usés, endommagés ou incomplets ne seront pas remboursés et
vous seront retournés.
Tous nos produits sont fournis avec une garantie de 12 mois à compter de
la date d'achat, couvrant les défauts de matériaux et de fabrication dans
des conditions normales d'utilisation et d'entretien. Si vos marchandises
développent une faute pendant cette période, nous les réparerons
ou les remplacerons. Si nous ne pouvons pas faire cela, nous vous
rembourserons le prix d'achat réel.
Si les marchandises deviennent défectueuses dans les trois mois suivant
la livraison, nous prendrons en charge le retrait des articles et la livraison
du produit de remplacement. Passé ce délai, nous ne paierons plus pour
ramasser des objets.
Dans le cas improbable où vos marchandises arriveraient endommagées,
veuillez nous en informer dans les 24 heures suivant la livraison, y compris
des photos des dommages. La réclamation sera évaluée et, si elle est
approuvée, nous organiserons la collecte des marchandises et nous les
remplacerons ou les rembourserons si nécessaire.
Il est de votre responsabilité de conditionner de manière sécurisée les
articles pour qu'ils nous soient retournés en utilisant un service traçable.
Ne pas le faire annulera votre garantie.
Pour organiser le retour de votre article, veuillez contacter: info@fridja.com.
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