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Concepts associés
Vérification des buses de la tête d'impression
Nettoyage de la tête d'impression
Résolution des problèmes de papier
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes d'utilisation de papier avec votre produit.
Problèmes d'alimentation du papier
Problèmes de qualité des tirages
Problèmes de bourrage du rouleau de papier
Problèmes de bourrage de feuilles simples
Sujet parent:
Problèmes d'alimentation du papier
Si l'alimentation du papier pose problème, essayez l'une de ces solutions :
• Assurez-vous que vous avez chargé le papier dans la bonne direction. Chargez les feuilles simples à
la verticale (bord court en premier).
• Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez ces directives :
• Utilisez du papier neuf, lisse, de haute qualité qui n'est pas humide, ondulé, plissé, vieux, trop
mince ou trop épais.
• Suivez toute directive de chargement spéciale fournie avec le papier.
• Si le rouleau de papier ne s'alimente pas correctement, coupez l'extrémité de façon droite d'un bout à
l'autre et retirez toute ondulation en roulant l'extrémité dans le sens contraire, si nécessaire. Puis,
rechargez le papier.
• Assurez-vous qu'il n'y a aucun écart entre le rouleau de papier et le butoir à papier de l'axe.
• Si le papier du rouleau de papier se froisse, ajustez le paramètre Tension arrière.
• Si vous n'arrivez pas à insérer le papier aisément dans la fente d'alimentation de papier, assurez-vous
que le papier est parfaitement droit et n'est pas enroulé.
• Ne chargez pas plus d'une feuille de papier simple.
• Assurez-vous que votre papier est conforme aux spécifications pour votre produit.
• Assurez-vous que vous avez sélectionné le paramètre Support du pilote d'imprimante qui correspond
au papier que vous avez chargé dans le produit.
• Assurez-vous qu'il n'y a pas de bourrage papier à l'intérieur du produit.
Résolution des problèmes
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