Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
7. GARANȚIE ȘI LIMITĂRI DE RĂSPUNDERE
Perioada de garanție a acestui produs este de 24 de luni (definită de legislația locală)
de la data cumpărării împotriva oricărui defect care rezultă din fabricare sau defectele
de material.
Această garanție nu acoperă pagubele cauzate de instalarea necorespunzătoare,
utilizarea necorespunzătoare sau uzura normală a produsului.
Mai precis, garanția nu acoperă:
-
Deteriorări sau probleme cauzate de utilizarea necorespunzătoare, accident,
modificare sau conectare electrică la o tensiune necorespunzătoare.
-
Produsele modificate, ale căror sigiliu de garanție sau numărul de serie au fost
deteriorate, modificate, îndepărtate sau oxidate.
-
Bateriile și accesoriile înlocuibile sunt garantate pentru o perioadă de 6 luni.
-
Defectarea bateriei din cauza supraîncărcării sau a nerespectării instrucțiunilor de
siguranță explicate în manualul de instrucțiuni.
-
Defecte cosmetice, inclusiv zgârieturi, tăieturi sau oricare alte elemente.
-
Daune cauzate de orice intervenție efectuată de o persoană neautorizată.
-
Defectele cauzate de uzura normală sau de îmbătrânirea normală a produsului.
-
Actualizări de software din cauza unei modificări a setărilor de rețea.
-
Defectarea produsului datorate utilizării de software terță parte pentru a modifica,
schimba sau adapta software-ul existent.
-
Deficiențele produsului cauzate de utilizarea fără accesorii aprobate de producător.
-
Produse oxidate.
În nici un caz producătorul nu poate fi responsabil pentru pierderea datelor stocate pe
disc. În mod similar, producătorul nu este obligat să verifice dacă cardurile SIM/SD sunt
eliminate din produsele returnate.
Produsele reparate sau înlocuite pot include componente și echipamente noi și/sau
recondiționate.
Termeni și condiții de implementare:
Pentru a obține un serviciu în garanție, vi se cere să returnați produsul la serviciul de
relații cu clienții din magazinul dumneavoastră cu dovada cumpărării (chitanță, factură,
...), produsul și accesoriile sale furnizate împreună cu ambalajul original.
Este important să aveți ca informație data cumpărării, modelul și serial sau numărul IMEI
(aceste informații apar de obicei pe produs, pe ambalaj sau pe dovada achiziționării).
În caz contrar, trebuie să returnați produsul împreună cu accesoriile necesare pentru
funcționarea corespunzătoare (sursă de alimentare, adaptor, etc.).
În cazul în care solicitarea dumneavoastră este acoperită de garanție, serviciul post-
vânzare poate, în limitele legislației locale, fie:
-
Să repare sau să înlocuiască piesele defecte.
-
Să schimbe produsul returnat cu un produs care are cel puțin aceeași funcționalitate
și care este echivalent din punct de vedere al performanței.
-
Să restituie produsul la prețul de achiziție al produsului menționat în dovada
cumpărării.
Dacă una dintre aceste trei soluții este utilizată, acest lucru nu duce la prelungirea sau
reînnoirea perioadei de garanție.
157
157
RO
Publicité
