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07/2023
Code
Cause
d' erreur
E1
Le processus de chauffe a lieu
alors que la cuve de stockage
ne contient pas d'eau.
E2
Température trop élevée de
l'eau de la cuve.
E4
Fonction incorrecte des
sondes - zone de l'élément
chauffant.
E5
Différence trop grande entre
les valeurs de température
des sondes dans la zone de
l'élément chauffante élec-
trique.
H2
Pression basse dans le circuit
ou mauvais fonctionnement
du ventilateur.
H3
Dysfonctionnement de la son-
de du compresseur, ou fuite
de réfrigérant.
H4
L'évaporateur est bloqué.
H5
Mauvais fonctionnement du
ventilateur / de la sonde de
l'évaporateur.
H6
Mauvais fonctionnement de
la sonde de l'air
Instructions de montage et de service
NUOS E 110 + 150
7.11 Fonction de prévention du gel
Lorsque la température de l'eau de la cuve descend au-dessous de 5°C, alors que
l'appareil est alimenté en courant électrique, l'élément chauffant électrique de
1200 W s'enclenche automatiquement pour porter l'eau à 16°C.
7.12 Dysfonctionnements
Dès que se produit une erreur de fonctionnement, l'appareil bascule en mode de
dysfonctionnement. Sur l'écran d'affichage, les indications clignotent et le code d'erreur
est signalé. Le chauffe-eau continue à fournir de l'eau chaude en ayant recours soit à la
pompe à chaleur soit à l'élément chauffant électrique, suivant l'origine du
dysfonctionnement et à condition que seul un des deux modules n'en soit affecté.
Lorsque le dysfonctionnement concerne la pompe à chaleur, le symbole « HP » clignote
sur l'écran d'affichage. Quand la panne concerne l'élément chauffant électrique, c'est
son symbole qui s'affiche. Si les deux modules sont touchés par la panne, les deux
symboles clignotent sur l'écran d'affichage.
Chauffe as-
Chauffe as-
surée
surée
par le
par la
composant
pompe à
électrique
chaleur
Arrêtée
Arrêtée
Arrêtée
Arrêtée
Arrêtée
Arrêtée
Arrêtée
Arrêtée
Enclenché
Arrêtée
Enclenché
Arrêtée
Enclenché
Enclenché
Enclenché
Arrêtée
Enclenché
Arrêtée
BA–22
Que faut-il
faire ?
Couper l'appareil. Rechercher la cause du manque
d'eau.
(fuite, mauvais raccordement hydraulique etc.)
Couper l'appareil et attendre que la température ait
baissé. Si le problème persiste, s'adresser au service
clientèle.
Couper l'appareil. Vérifier les sondes de la zone de
l'élément chauffant électrique et remplacer celles qui
sont défectueuses.
Couper l'appareil. Vérifier les sondes de la zone de
l'élément chauffant électrique et remplacer celles qui
sont défectueuses.
Couper l'appareil. Vérifier si le ventilateur est dé-
fectueux et si l'évaporateur est bloqué ou obstrué.
Vérifier si la vanne de dégivrage fonctionne correcte-
ment et le cas échéant, la remplacer. Vérifier la son-
de de l'évaporateur, si besoin, la remplacer.
Couper l'appareil. Vérifier si l'évaporateur est bloqué
ou obstrué. S'assurer que les câbles métalliques et
le compresseur fonctionnent correctement et/ou re-
chercher une éventuelle fuite de réfrigérant. Vérifier
la sonde de l'évaporateur, si besoin, la remplacer.
Couper l'appareil. Vérifier le flux d'air dans la pompe
à chaleur et les conduites d'aération.
Couper l'appareil. S'assurer que le mouvement des
pales du ventilateur n'est pas physiquement entravé,
vérifier les fils et les connexions sur les platines. Véri-
fier la sonde de l'évaporateur, si besoin, la remplacer.
Vérifier si la sonde NTC est correctement raccordée
et positionnée, la remplacer si nécessaire.
Téléphone 062 787 87 87
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