Elimination De Bourrages Papier; Résolution Des Problèmes Concernant Les Cartouches D'impression - HP Deskjet F2100 Guide D'utilisation

• Vérifiez que le chariot d'impression n'est pas bloqué. Ouvrez la porte d'accès au chariot
d'impression. Retirez les objets qui bloquent le chariot d'impression, y compris les éventuels
matériaux d'emballage. Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, puis à nouveau sous
tension.
• Assurez-vous que la file d'attente d'impression de l'appareil HP Tout-en-un n'est pas
interrompue ou hors ligne (Windows), ou arrêtée (Mac). Si c'est le cas, choisissez le
paramètre approprié pour relancer l'impression. Pour plus d'informations sur l'accès à la file
d'attente d'impression, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation
installé sur votre ordinateur.
• Vérifiez le câble USB. Si vous utilisez un vieux câble, il se peut qu'il ne fonctionne pas
correctement. Connectez-le à un autre appareil pour vérifier son bon fonctionnement. En
cas de problème, vous devez remplacer le câble USB. Vérifiez que la longueur du câble ne
dépasse pas 3 mètres.
• Vérifiez la connexion de l'appareil HP Tout-en-un à l'ordinateur. Vérifiez que le câble USB
est correctement branché au port USB à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un . Assurez-
vous que l'autre extrémité du câble USB est branchée à un port USB de votre ordinateur.
Une fois le câble correctement branché, mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, puis
à nouveau sous tension.
• Si vous branchez l'appareil HP Tout-en-un via un concentrateur USB, assurez-vous que ce
dernier est sous tension. Le cas échéant, essayez de le connecter directement à
l'ordinateur.
• Vérifiez les autres imprimantes ou scanners. Il se peut que vous deviez déconnecter les
produits plus anciens de votre ordinateur.
• Essayez de brancher le câble USB à un autre port USB de votre ordinateur. Après avoir
vérifié les connexions, redémarrez l'ordinateur. Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors
tension, puis à nouveau sous tension.
• Si l'appareil HP Tout-en-un est hors tension, éteignez l'appareil HP Tout-en-un , puis
rallumez-le. Lancez une tâche d'impression.
• Si nécessaire, désinstallez le logiciel installé avec l'appareil HP Tout-en-un et réinstallez-
le.
Pour plus d'informations sur la configuration de l'appareil HP Tout-en-un et sa connexion à votre
ordinateur, reportez-vous au Guide de configuration fourni avec l'appareil HP Tout-en-un .

Elimination de bourrages papier

Pour de plus amples informations sur l'élimination des bourrages papier, reportez-vous à l'aide en
ligne.
Résolution des problèmes concernant les cartouches d'impression
Si vous rencontrez des problèmes d'impression, sachez qu'ils peuvent provenir de l'une des
cartouches d'impression.
Dépannage des cartouches d'impression
1. Enlevez la cartouche d'impression noire de l'emplacement de droite. Ne touchez ni les buses
d'encre, ni les contacts en cuivre. Vérifiez si les contacts en cuivre ou les buses d'encre sont
endommagées.
Vérifiez que l'adhésif plastique a été retiré. Si l'adhésif bloque toujours les buses, retirez-le
délicatement en tirant sur la languette rose.
2. Réinsérez la cartouche d'impression en la faisant glisser dans la fente. Poussez ensuite la
cartouche d'impression vers l'avant jusqu'à ce qu'elle soit correctement introduite dans son
support.
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