Si Aucune Notification N'est Reçue; En Cas D'utilisation Du Protocole Tcp/Ip - Dell C7765dn Guide De L'utilisateur

23 Diagnostic de pannes
Si aucune notification n'est reçue
Les causes, les points de vérification et les solutions possibles lorsqu'un ordinateur qui a
lancé un travail d'impression ne reçoit pas de notification sont les suivants :
Lorsque les problèmes d'impression ne sont pas notifiés
L'utilisateur n'est pas
répertorié dans la liste des
destinataires pour les
notifications du serveur
d'impression.
Lorsque la fin du travail n'est pas indiquée
L'option [Notify] n'a pas été
spécifiée lorsque l'ordinateur a
transmis les données
d'impression.
La commande Netware
[CASTOFF] a été exécutée sur
l'ordinateur.

En cas d'utilisation du protocole TCP/IP

Les causes, les points de vérification et les solutions possibles lors de l'utilisation du protocole
TCP/IP (LPD) sont décrits ci-dessous.
Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2003,
Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012
En cas d'impression impossible
L'adresse IP est incorrecte.
Le volume de données
d'impression envoyées dans
une instruction à partir de
l'ordinateur a dépassé le
volume maximal pouvant être
reçu lorsque le spoule LPD est
défini sur spoule en mémoire.
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Cause
Utilisez PCONSOLE sur
l'ordinateur pour vérifier que
l'utilisateur ou le groupe de
l'utilisateur est enregistré sous
[Print Server Information] >
[Printer] > [Printer xxx
Environment Settings] >
[Notify].
Cause
Vérifiez que l'option [Notify]
est spécifiée lors de la
transmission des données
d'impression.
Cause
Demandez à l'administrateur
réseau de vérifier l'adresse IP de
la machine.
Vérifiez la quantité de mémoire
du spoule LPD et le volume des
données d'impression
transmises par une instruction.
Point de vérification
Point de vérification
-
Point de vérification
Solution
Ajoutez le nom de l'utilisateur
du travail ou le nom du groupe
de l'utilisateur à [Notify].
Solution
Spécifiez l'option [Notify] lors
de la transmission des données
d'impression.
Exécutez la commande
NetWare [CASTON] sur
l'ordinateur.
Solution
Définissez une adresse IP
correcte sur la machine.
Si le fichier des données
d'impression dépasse la
quantité de mémoire, divisez le
fichier pour ne pas la dépasser.
Si les données d'impression
sont réparties dans plusieurs
fichiers et dépassent la quantité
de mémoire, diminuez le
nombre de fichiers afin d'éviter
le dépassement.