Appel Pour Obtenir De L'aide; Exclusions De Remorquage Et De Services Routiers; Rendez-Vous D'entretiens Périodiques - Saturn AURA 2008 Guide Du Propriétaire

Appel pour obtenir de l'aide

Pour obtenir une assistance rapide et efficace, il est
recommandé de fournir les renseignements suivants aux
représentants d'assistance routière au moment de
l'appel :
•
Nom, adresse du domicile, et numéro de téléphone
du domicile
•
Numéro de téléphone de l'emplacement d'où est
effectué l'appel
•
Emplacement du véhicule
•
Modèle, année, couleur et numéro d'immatriculation
du véhicule
•
Kilométrage, Numéro d'identification du
véhicule (NIV) et date de livraison du véhicule.
•
Description du problème
Exclusions de remorquage et de services
routiers
Le remorquage ou les services pour véhicules utilisés
hors route, les amendes, le remorquage pour mise en
fourrière à la suite d'une infraction de loi locale,
municipale, d'état, provinciale ou fédérale, ainsi que le
montage, le démontage ou le changement de pneus
d'hiver, de chaînes ou d'autres dispositifs d'adhérence
sont spécifiquement exclus du plan de protection pour
assistance routière.
7-10
L'assistance routière ne fait pas partie de la couverture
offerte par la garantie limitée de véhicule neuf. Saturn
et la General Motors du Canada Limitée se réservent le
droit de modifier ou d'annuler le programme d'assistance
routière à tout moment sans préavis.
Rendez-vous d'entretiens
périodiques
Quand le véhicule a besoin d'une réparation au titre
de la garantie, il est recommandé de contacter le
concessionnaire pour fixer un rendez-vous. En fixant
un rendez-vous pour l'entretien et en avisant le
concessionnaire des besoins de transport, il peut
vous aider à minimiser les inconvénients.
Si un rendez-vous ne peut être fixé immédiatement
avec le service d'entretien, continuer à conduire le
véhicule jusqu'à ce que le rendez-vous soit fixé, sauf bien
sûr, s'il s'agit d'un problème mettant en jeu la sécurité.
Si ceci est le cas, prière de contacter le concessionnaire,
l'en aviser et demander des directives.
Si le concessionnaire vous demande tout simplement
de laisser le véhicule au garage pour réparation, nous
vous conseillons fortement de lui laisser le véhicule le
plus tôt possible au cours des heures ouvrables de la
journée pour que les réparations puissent être faites le
même jour.