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Consejos para la Solución de Problemas... Antes de solicitar el servicio técnico
Problema
La temperatura del
congelador es demasiado
baja
Se forma humedad en la
parte externa del gabinete
La luz interior no funciona (en
algunos modelos)
La tapa no se cierra
completamente sola
Tiempo de arranque
lento después de estar
desconectado
Acumulación excesiva de
escarcha
La temperatura de la
superficie externa del
congelador es elevada
Niveles de sonido mayores
cuando el congelador está
encendido
Niveles de sonido más
prolongados cuando se
enciende el compresor
Ruidos de crujidos o
chasquidos cuando se
enciende el compresor
Sonidos de borboteos o
gorgoteos, como agua
hirviendo
Se forma humedad en
las paredes externas del
congelador
Olores en el congelador
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Causas Posibles
El control del temperatura está en un
nivel demasiado frío.
No es extraño durante períodos de alta
humedad.
La tapa puede estar mal colocada, lo
que provoca que el aire frío del interior
del congelador se mezcle con el aire
húmedo del exterior.
No hay corriente en el tomacorriente.
El congelador está desenchufado.
Paquete mantiene la tapa abierta.
Protección contra sobrecarga
incorporada.
Se dejó la tapa abierta.
Abrir la tapa con mucha frecuencia o
por mucho tiempo.
No es extraño durante períodos de alta
humedad.
Las paredes externas del congelador
pueden alcanzar una temperatura de
hasta 30°F mayor a la temperatura
ambiente.
Los congeladores modernos cuentan
con una capacidad de almacenamiento
mejorada y temperaturas más estables.
Requieren un compresor de alta
eficiencia.
El congelador funciona a presiones
más altas durante el inicio del ciclo
(encendido).
Las piezas de metal sufren expansión y
contracción, como las tuberías de agua
caliente.
El refrigerante (utilizado para enfriar el
congelador) se encuentra circulando por
el sistema.
El clima es caluroso y húmedo, lo
que incrementa el nivel interno de
acumulación de escarcha.
La tapa puede estar mal colocada.
La tapa quedó abierta mucho tiempo o
se abre muy frecuentemente.
Debe limpiarse la parte interna.
Hay alimentos con olores fuertes dentro
del congelador.
Qué hacer
Vea Acerca de la operación del congelador.
Seque la superficie con un paño suave.
Vea Preparaciones para instalar el congelador.
Reemplace el fusible o reajuste el interruptor.
Empuje la clavija completamente en el enchufe.
Mueva el paquete a una ubicación diferente.
Esto es normal luego de estar apagado.
Revise si hay un paquete que mantiene la tapa
abierta.
Abra la tapa con menos frecuencia.
Seque la superficie.
Esto es normal mientras el compresor funciona
para transferir calor desde la parte interior del
gabinete del congelador.
Esto es normal. Cuando el nivel de ruido de
alrededor es bajo, puede oírse el compresor
mientras enfría el interior.
Esto es normal. El sonido bajará o desaparecerá
mientras el congelador siga funcionando.
Esto es normal. El sonido bajará o desaparecerá
mientras el congelador siga funcionando.
Esto es normal.
Esto es normal.
Vea Preparaciones para instalar el congelador.
Limpie el interior con una esponja, agua tibia y
bicarbonato de sodio.
Cubra bien los alimentos.
49-1000547 Rev. 2
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