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v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Pour déterminer les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU),
reportez-vous à la section "Liste des composants" dans le document Hardware Maintenance Manual.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Code d'erreur
Description
3108007
Le système est à nouveau configuré sur les
paramètres par défaut
3138002
Erreur de configuration de l'initialisation
3808000
Incident de communication avec le module
de gestion intégré
3808002
Erreur pendant la mise à jour de la
configuration système sur le module de
gestion intégré
3808003
Erreur pendant la récupération de la
configuration système à partir du module de
gestion intégré
3808004
Le journal des événements système du
module de gestion intégré est saturé
3818001
La mise à jour CRTM (Core Root of Trust
Measurement) a échoué.
All manuals and user guides at all-guides.com
Action
Message d'information uniquement. Ce message est
généralement associé à l'effacement de la pile
CMOS.
1. Annulez tous les changements récents de
configuration que vous avez enregistrés dans
l'utilitaire de configuration.
2. Exécutez l'utilitaire de configuration, sélectionnez
Load Default Settings et enregistrez les
paramètres.
1. Débranchez le serveur pendant 30 secondes,
puis rebranchez-le et redémarrez-le.
2. Mettez à jour le microprogramme du module de
gestion intégré.
3. Remplacez la carte mère (réservé aux
techniciens de maintenance qualifiés).
1. Débranchez le serveur, puis rebranchez-le et
redémarrez-le.
2. Exécutez l'utilitaire de configuration et
sélectionnez Save Settings.
3. Mettez à jour le microprogramme.
1. Débranchez le serveur, puis rebranchez-le et
redémarrez-le.
2. Exécutez l'utilitaire de configuration et
sélectionnez Save Settings.
3. Mettez à jour le microprogramme du module de
gestion intégré.
v En situation hors bande, utilisez l'interface Web du
module de gestion intégré ou IMPItool pour effacer
les journaux du système d'exploitation.
v Lorsque vous utilisez la console locale :
1. Exécutez l'utilitaire de configuration.
2. Sélectionnez System Event Logs.
3. Sélectionnez Clear System Event Log.
4. Redémarrez le serveur.
1. Exécutez l'utilitaire de configuration, sélectionnez
Load Default Settings et enregistrez les
paramètres.
2. Remplacez la carte mère (réservé aux
techniciens de maintenance qualifiés).
Chapitre 7. Identification et résolution des incidents
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