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Incidents liés au moniteur
Certains moniteurs disposent de leur propre autotest. Si vous considérez qu'il s'agit
vraisemblablement d'un incident lié au moniteur, consultez la documentation
correspondante pour savoir comment régler et tester votre moniteur.
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Consultez la liste des composants dans le manuel Hardware Maintenance Manual pour déterminer les
composants remplaçables par l'utilisateur (CRU) et ceux qui sont remplaçables sur site (FRU).
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
Test du moniteur
L'écran est vierge.
Le moniteur fonctionne à la
mise sous tension du serveur,
mais reste vierge lorsque vous
lancez certains programmes
d'application.
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ThinkServer TD200x Types 3719, 3821, 3822 et 3823 : Guide d'installation et d'utilisation
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Action
1. Vérifiez que les câbles du moniteur sont correctement connectés.
2. Essayez d'utiliser un autre moniteur sur le serveur ou d'utiliser le moniteur
incriminé sur un autre serveur.
3. Exécutez les programmes de diagnostic. Si le moniteur réussit les programmes
de diagnostic, l'incident peut être lié à un pilote de périphérique vidéo.
4. Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés).
1. Si le serveur est relié à un commutateur KVM (écran-clavier-souris), vous
devez le shunter pour l'éliminer comme cause possible de l'incident. Connectez
le câble du moniteur directement au connecteur approprié figurant à l'arrière du
serveur.
2. Vérifiez les points suivants :
v Le serveur est sous tension. Si aucun courant électrique ne traverse le
serveur, voir «Incidents liés à l'alimentation», à la page 147.
v Les câbles du moniteur sont connectés correctement.
v Le moniteur est sous tension et la luminosité et le contraste sont réglés
correctement.
v A la mise sous tension du serveur, le programme n'a généré aucune erreur
de l'autotest à la mise sous tension.
3. Vérifiez éventuellement que le serveur approprié contrôle le moniteur.
4. Pour plus d'informations, voir «Résolution des incidents indéterminés», à la
page 151.
1. Vérifiez les points suivants :
v Le programme d'application ne définit pas un mode d'affichage supérieur à
la capacité du moniteur.
v Vous avez installé les pilotes de périphérique requis par l'application.
2. Exécutez les tests de diagnostic vidéo (voir «Exécution des programmes de
diagnostic», à la page 196).
v Si le serveur réussit les tests de diagnostic vidéo, la vidéo est correcte (voir
«Résolution des incidents indéterminés», à la page 151).
v Si le serveur ne réussit pas les tests de diagnostic vidéo, remplacez la carte
mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés).
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