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14 Dépannage
Utilisation du décodeur
Problème
Voyant de veille éteint
Aucun signal
Aucune image ou aucun son
Message de chaîne cryptée
Aucune réponse de la télécommande
Code de verrouillage de chaîne oublié
Code de verrouillage du menu oublié
Après avoir déplacé le décodeur dans
une autre pièce, vous constatez que
la réception numérique n'est plus
disponible
Pour tout autre problème
Mise à jour du logiciel
Le décodeur télécharge automatiquement le nouveau
logiciel et service « par voie hertzienne » (OTA) dès qu'il est
disponible.
Il est également possible de mettre à jour votre
décodeur à l'aide d'une clé USB. Veuillez consulter le site
www.philips.com pour obtenir de plus amples informations et
la version la plus récente du logiciel pour votre produit.
26
Solution
•
Câble d'alimentation débranché
•
L'antenne est déconnectée
•
L'antenne est endommagée ou mal
alignée
•
Hors de la zone de réception du
signal numérique
•
La sortie péritel/audio-vidéo
n'est pas sélectionnée sur votre
téléviseur
•
La chaîne est cryptée
•
Décodeur hors tension
•
Télécommande mal orientée
•
Panneau devant un obstacle
•
Les piles de la télécommande sont
épuisées
•
L'antenne du nouveau point de
raccordement peut passer par un
système de distribution qui réduit
le signal numérique reçu par le
décodeur.
Que faire
•
Vérifiez le câble d'alimentation
•
Vérifiez le câble d'antenne
•
Vérifiez l'antenne
•
Vérifiez auprès du revendeur
•
Passage à une autre chaîne
•
Sélectionnez la bonne entrée sur votre
téléviseur
•
Branchez le cordon d'alimentation dans
une prise murale
•
Orientez la télécommande vers le
panneau avant
•
Éliminez l'obstacle
•
Remplacez les piles
Réinstallez les chaînes pour l'annuler
Verrouillage de chaîne
Désactivez le code en « rétablissant les
réglages d'usine »
•
Essayez une connexion directe à partir de
l'antenne
•
Effectuez une restauration des réglages
d'usine par défaut (reportez-vous au
paragraphe « Réglages d'usine »)
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