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ASSISTENZA
La ditta OURSSON AG esprime grande apprezza-
mento per la scelta dei nostri prodotti. Abbiamo dato
il massimo affinché questi possano rispondere alle
vostre esigenze e affinché la qualità corrisponda ai mi-
gliori standard mondiali. Se il nostro prodotto di marca
OURSSON necessita di manutenzione, contattare uno
dei centri di assistenza autorizzati (di seguito ASC).
Sul sito web www.oursson.com è presente un elenco
completo di ASC con il rispettivo indirizzo.
Obblighi di garanzia OURSSON AG:
1. Gli obblighi di garanzia di OURSSON AG, in
particolare del centro assistenza OURSSON AG, si
applicano solo ai modelli progettati da OURSSON
AG per la produzione o la fornitura e la vendita
nazionale in cui è disponibile in servizio di garanzia,
acquistato in questo Paese, certificati per la confor-
mità con gli standard del presente Paese e dotati di
marcatura ufficiale di conformità.
2. Gli obblighi di garanzia di OURSSON AG sono
regolati dalla legge sulla tutela dei diritti del consu-
matore e sono regolati dalle leggi del Paese in cui
sono forniti e solo quando il prodotto è utilizzato
esclusivamente per fini personali familiari o domesti-
ci. Gli obblighi di garanzia di OURSSON AG non si
applicano all'uso dei prodotti per fini commerciali o
in relazione all'acquisizione di beni per soddisfare le
esigenze di aziende, istituzioni e organizzazioni.
3. OURSSON AG stabilisce i seguenti termini d'uso e
periodi di garanzia per i propri prodotti:
Nome del prodotto
Forni a microonde
macchine per il pane, piani
cottura a induzione
Fornelli multipli, robot da
cucina, bollitori elettrici,
griglie elettriche, miscelatori
manuali, mixer manuali, trita-
carne, miscelatori, tostapane,
termos, tostapane, spremia-
grumi, pentole a vapore, caf-
fettiere, tritatutto, congelatori,
frigoriferi, macchine del caffè
automatiche
Bilance da cucina
4. Gli obblighi di garanzia di OURSSON AG non si
applicano ai seguenti prodotti, se si presume la loro
sostituzione e questa non è legata allo smontaggio
del prodotto:
• batterie.
• Custodie, cinghie, cavi per il trasporto, accessori di
montaggio, strumenti, la documentazione allegata
al prodotto.
5. La garanzia non copre i difetti causati dalla violazione
delle norme dell'uso per consumatori, conservazione
o trasporto dei prodotti, azioni di terze parti o forza
maggiore, compresi, ma non solo, i seguenti casi:
• Se il difetto è causato da un maneggiamento
negligente, dall'uso per altri fini, violazione delle
condizioni e delle norme di funzionamento stabilite
dal manuale di istruzioni, compreso il risultato
32
All manuals and user guides at all-guides.com
Periodo di
Termini
garanzia,
d'uso, mesi
mesi
60
24
di esposizione a temperature elevate o basse,
elevata umidità o polvere, tracce di apertura o
riparazione dell'apparecchio in forma autonoma,
non corrispondenza degli standard nazionali di rete
elettrica, ingresso di liquidi, insetti o altri oggetti
estranei, sostanze all'interno dell'apparecchio,
nonché uso a lungo termine del prodotto in modali-
tà operative estreme.
• Se il difetto del prodotto è il risultato di tentativi
non autorizzati di provare il prodotto o apportare
modifiche alla struttura o ai programmi software
comprese le riparazioni o la manutenzione in centri
di assistenza non autorizzati.
• Se il difetto del prodotto è stato il risultato dell'uso
non-standard e/o di apparecchiature, accessori,
ricambi, batterie di bassa qualità.
• Se il difetto del prodotto è associato all'uso in rela-
zione ad apparecchiature aggiuntive (accessori),
diversi da quelli raccomandati da OURSSON AG
per l'uso con questo prodotto. OURSSON AG non
è responsabile della qualità delle apparecchiature
aggiuntive (accessori) prodotte da terze parti, della
qualità dei suoi prodotti associati a tali apparec-
chiature, nonché la qualità delle apparecchiature
aggiuntive di OURSSON AG insieme a prodotti di
altri fabbricanti.
6. I difetti dei prodotti rilevati durante il ciclo di vita
del prodotto vengono risolti dai centri assistenza
autorizzati (ASC). Durante il periodo di garanzia,
l'eliminazione di difetti è gratuita a fronte della
presentazione del certificato originale di garanzia e
dei documenti che confermano il fatto e la data del
contratto di acquisto al dettaglio. In assenza di tali do-
cumenti, il periodo di garanzia è calcolato dalla data
di produzione dei prodotti. Si deve considerare:
• La configurazione e installazione (montaggio,
collegamento, ecc.) del prodotto descritto nella
documentazione allegata ad esso, non rientrano
nella portata della garanzia OURSSON AG e pos-
sono essere eseguiti dall'utente e dagli specialisti
di gran parte dei centri assistenza autorizzati a
pagamento.
• Gli interventi di manutenzione del prodotto (pulizia
e lubrificazione delle parti mobili, sostituzione dei
materiali di consumo e delle forniture, ecc.) sono
eseguiti a pagamento.
7. OURSSON AG non è responsabile dei danni causati
direttamente o indirettamente dai prodotti a perso-
ne, animali, proprietà, se essi si sono verificati in
conseguenza dell'inosservanza delle norme e delle
condizioni d'uso, conservazione, trasporto o installa-
zione del prodotto, azioni intenzionali o negligenti del
consumatore o di terze parti.
8. In nessuna circostanza OURSSON AG è responsa-
bile di perdite o danni speciali, accidentali, indiretti
o consequenziali, compresi ma non solo: perdita
di profitti, danni causati da interruzioni dell'attività
commerciale, industriale o altre, derivanti dall'uso o
dall'incapacità d'uso del prodotto.
9. In seguito al miglioramento continuo dei prodotti, gli
elementi di design e alcune specifiche tecniche sono
soggetti a cambiamenti senza previa notifica del
produttore.
Uso del prodotto secondo i termini d'uso (durata):
1. La durata impostata da OURSSON AG per questo
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