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Si l'imprimante ne fonctionne pas correctement
Si les erreurs suivantes surviennent, veuillez vous reporter aux instructions correspondantes.
Erreur
L'imprimante ne démarre
pas en appuyant sur le
bouton POWER.
La batterie est rechargée,
mais l'autonomie de
fonctionnement est limitée.
L'imprimante ne
communique pas via l'USB.
L'imprimante ne
communique pas en
Bluetooth.
(GS32/GH30/GH52
uniquement)
L'imprimante ne
communique pas en réseau
sans fil.
(GS42/GH40/GH52
uniquement)
L'impression est trop pâle.
L'imprimante a reçu les
données d'impression mais
n'imprime pas.
L'imprimante a reçu les
données d'impression mais
n'imprime pas.
Point à vérifier (cause)
La batterie n'est pas correctement
chargée.
La durée de vie de la batterie a expiré.
L'imprimante n'est pas en marche.
L'imprimante est en cours de
communication en mode sans fil.
Le mode d'impression est incorrect.
L'imprimante n'est pas en marche.
La distance entre l'imprimante et l'hôte
est trop grande
L'imprimante est utilisée dans un endroit
où elle se trouve soumise à du bruit ou
à des interférences.
L'adresse de l'imprimante n'est pas
correctement configurée sur l'ordinateur
hôte.
Le mode d'impression est incorrect.
L'imprimante n'est pas en marche.
La distance entre l'imprimante et l'hôte
est trop grande
Des obstacles bloquent la propagation
des ondes radio.
L'imprimante est utilisée dans un endroit
où elle se trouve soumise à du bruit ou
à des interférences.
L'adresse de l'imprimante n'est pas
correctement configurée sur l'ordinateur
hôte.
La configuration du canal sur le point
d'accès ou sur l'hôte est incorrecte.
Le mode d'impression est incorrect.
La tête d'impression est sale.
Le média n'est pas chargé
correctement.
Le média utilisé s'est détérioré et a
dépassé sa date d'utilisation.
Le support n'est pas approuvé par
Toshiba Tec
Le voyant ÉTAT est allumé ou clignote.
Le média n'est pas chargé
correctement.
Mettez correctement en place une
batterie complètement chargée.
Mettez en place une nouvelle batterie
complètement chargée.
Allumez l'imprimante.
Terminez la session de communication
sans fil.
Sélectionnez un mode d'impression
correct.
Allumez l'imprimante.
Placez l'imprimante à 3 m de l'hôte.
Évitez de tels endroits.
Configurez correctement l'adresse de
l'imprimante sur l'hôte.
Sélectionnez un mode d'impression
correct.
Allumez l'imprimante.
Rapprochez l'imprimante en zone de
couverture sans fil.
Utilisez l'imprimante dans une zone
dépourvue d'obstacles.
Évitez de tels endroits.
Configurez correctement l'adresse de
l'imprimante sur l'hôte
Évitez d'utiliser un canal qui interfère
avec les points d'accès adjacents.
Sélectionnez un mode d'impression
correct.
Nettoyez la tête d'impression.
Chargez correctement le média.
Chargez un nouveau rouleau de média.
Utilisez des médias approuvés par
Toshiba Tec.
Corrigez l'erreur.
Chargez correctement le média.
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Solution
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