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Dépannage
Si un problème survient en cours de fonctionnement, veuillez vous reporter au guide de dépannage ci-
dessous et appliquer les mesures correctives proposées.
Si le problème ne peut être résolu en suivant les conseils ci-dessous, ne tentez pas de réparer par vous-
même. Éteignez l'imprimante, retirez le pack batterie puis prenez contact avec votre centre de maintenance
Toshiba Tec pour obtenir une assistance.
Si un message d'erreur s'affiche.
Lorsqu'un message d'erreur s'affiche, suivez les instructions correspondantes, puis appuyez sur la touche
[PAUSE].
L'erreur sera supprimée.
Message d'erreur
ERREURS DE
COMMUNICAT
BOURRAGE PAPIER
PAS DE PAPIER
COUVERCLE OUVERT
HEAD ERROR
ERREUR ECRITURE
FLASH
ERREUR DE FORMAT
Cause
Une erreur de parité ou de cadrage est
survenue lors de la communication.
Le support n'est pas correctement
chargé.
Le média est bloqué dans l'imprimante.
Le média n'a pas été approvisionné
correctement.
Le capteur par réflexion ne détecte pas
les marques noires.
Le capteur par transparence ne détecte
pas les espaces entre les étiquettes.
L'imprimante a épuisé son média.
Le capot supérieur est ouvert.
Un des éléments de la tête d'impression
est détérioré.
Une erreur est survenue lors de
l'écriture en mémoire flash.
Une erreur est survenue lors du
formatage de la mémoire flash.
Mettez le système hors tension, puis
remettez-le en marche. Envoyez de
nouveau les données depuis l'hôte. Si le
problème persiste, veuillez éteindre
l'imprimante et prendre contact avec le
centre de maintenance Toshiba Tec.
Chargez correctement le média.
Retirez le média bloqué et rechargez-le
correctement. Appuyez sur la touche
[PAUSE].
Chargez le média correctement et
appuyez sur la touche [PAUSE].
Chargez le média correctement avec des
marques noires et appuyez sur la touche
[PAUSE].
Chargez correctement le média échenillé.
Si le problème persiste, faites un réglage
du capteur.
Chargez un nouveau rouleau de média.
Appuyez sur la touche [PAUSE].
Fermez le capot supérieur.
Éteignez l'imprimante et prenez contact
avec le centre de maintenance Toshiba
Tec pour remplacer la tête d'impression.
Mettez le système hors tension, puis
remettez-le en marche. Envoyez de
nouveau les données depuis l'hôte. Si le
problème persiste, veuillez éteindre
l'imprimante et prendre contact avec le
centre de maintenance Toshiba Tec.
Mettez le système hors tension, puis
remettez-le en marche. Envoyez de
nouveau les données depuis l'hôte. Si le
problème persiste, veuillez éteindre
l'imprimante et prendre contact avec le
centre de maintenance Toshiba Tec.
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Solution
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