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6. Solución de problemas
N.º
Problema
El DEEBOT no puede
10
conectarse a la red Wi-Fi del
hogar.
ES
92
Posibles causas
El nombre de usuario o la contraseña de la
red Wi-Fi doméstica se ha introducido de
forma incorrecta.
Instalación de la aplicación incorrecta.
El DEEBOT no se encuentra dentro del
alcance de la señal Wi-Fi.
La configuración de la red se inició antes de
que el DEEBOT estuviera listo.
El DEEBOT no es compatible con la red Wi-
Fi de 5 GHz.
Debe actualizar el sistema operativo de su
smartphone.
Soluciones
Introduzca el nombre de usuario y la contraseña
correctos de la red Wi-Fi doméstica.
Descargue e instale la aplicación ECOVACS Home.
Asegúrese de que el DEEBOT se encuentra dentro del
alcance de la señal de Wi-Fi del hogar.
Active el interruptor de alimentación. Pulse el botón de
reinicio (RESET). El DEEBOT estará listo para configurar
la red cuando la luz indicadora de Wi-Fi parpadee
lentamente.
Asegúrese de que el robot se ha conectado a una red
Wi-Fi de 2,4 GHz.
Actualice el sistema operativo de su smartphone. La
aplicación ECOVACS es compatible con iOS 9.0 o
superior y Android 4.0 o superior.
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