Table des Matières
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REMARQUE :
cochez cette case, sinon, décochez-la.
3. Sélectionnez Apply pour enregistrer les informations de configuration SupportAssist.
CloudIQ
REMARQUE :
Pour pouvoir se connecter à CloudIQ et lui envoyer des données, la solution SupportAssist doit être activée sur le
système de stockage.
CloudIQ est un service hébergé par Dell EMC qui utilise les données (fichiers log, configuration système, alertes, metrics de performances
et de capacité, données de prévision de capacité) collectées par la solution SupportAssist pour permettre aux utilisateurs de surveiller
les performances quasiment en temps réel, de même que l'utilisation et le temps de fonctionnement sur plusieurs clusters PowerStore. Il
permet en outre d'exécuter des interventions de maintenance de base. L'interface CloudIQ est accessible via un navigateur Web à tout
moment et depuis n'importe quel emplacement. CloudIQ affiche des vues de tableaux de bord de tous les clusters connectés, ce qui
fournit des informations clés telles que les tendances et prévisions en matière de performances et de capacité. CloudIQ fournit également
une facilité de service proactive qui informe l'utilisateur des problèmes avant que ceux-ci ne se produisent et lui offre des mesures
correctives simples et guidées.
Les utilisateurs peuvent activer CloudIQ pendant le processus de configuration de la mise en œuvre de SupportAssist. La prise en charge
de CloudIQ est activée par défaut lors de l'activation d'une option SupportAssist. Si la fonctionnalité SupportAssist et CloudIQ sont
activés, ce dernier peut être lancé à partir de n'importe quelle page PowerStore Manager. Il est par ailleurs constamment visible. Sur la
page CloudIQ.emc.com, les utilisateurs peuvent se connecter avec leurs informations d'identification de service valides pour afficher leurs
clusters PowerStore dans CloudIQ.
REMARQUE :
Une fois CloudIQ activé, il est possible de désactiver SupportAssist sans modifier le paramètre de CloudIQ. Sans
SupportAssist, les données ne sont pas collectées et envoyées à CloudIQ, mais, si SupportAssist est réactivé, le système garde en
mémoire le paramètre de CloudIQ et reprend immédiatement l'envoi des données. La désactivation de la prise en charge de CloudIQ
n'a pas pour effet de désactiver le transfert de la télémétrie liée aux services, telle que les appels à domicile et les collectes proactives
de données réalisées par SupportAssist.
Cybersecurity
REMARQUE :
SupportAssist et CloudIQ doivent être activés sur le système de stockage pour permettre l'utilisation de l'application
Cybersecurity.
Cybersecurity est une application SaaS d'analytique de la sécurité basée sur le Cloud qui fournit une évaluation de la sécurité et mesure
le niveau de risque global pour la sécurité des systèmes de stockage à l'aide d'une analytique prédictive, intelligente et complète.
Cybersecurity utilise SupportAssist pour collecter les journaux système, les configurations système, les configurations et les paramètres de
sécurité, les alertes et les metrics de performances à partir de votre système PowerStore.
Si vous souhaitez autoriser le personnel de service Dell EMC agréé à s'authentifier auprès de votre système,
SupportAssist
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