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3.
Éloignez si possible le chariot du substrat en le poussant manuellement sur le côté, avec douceur
et lenteur. Si la gravité du bourrage empêche toute action, essayez de relever à sa hauteur
maximale.
4.
Retirez le substrat et tous ses morceaux de la zone d'impression et de tout autre endroit de
l'imprimante où il a pu tomber. Vérifiez particulièrement la zone de traitement thermique. Si vous
ne parvenez pas à les retirer tous, appelez votre responsable du service maintenance (voir
d'assistance clientèle HP à la page
5.
Avant de relancer l'imprimante et de recharger le substrat, vérifiez que tous les disjoncteurs
fonctionnent et que tous les boutons d'arrêt d'urgence sont débloqués.
Le substrat n'est pas fixé au noyau d'entrée
Si le rouleau n'est pas fermement attaché au noyau d'entrée, vous risquez de voir des bandes sur vos
impressions ou l'imprimante peut signaler la fin du rouleau. Pour corriger le problème, procédez comme
suit.
1.
Déchargez le rouleau de la bobine d'entrée et chargez-le sur la bobine de sortie. Prenez soin
d'éviter un télescopage.
2.
Soulevez les pinces et dans le menu Gestion du substrat du panneau avant, relevez le chariot
jusqu'à sa hauteur maximale.
3.
Déchargez le substrat du rouleau et passez-le vers l'arrière par l'imprimante vers la bobine
d'entrée. Fixez-le au noyau vide sur la bobine d'entrée en vous servant du ruban adhésif. Emballez
le noyau d'entrée par deux tours de substrat. Prenez soin d'aligner le substrat avec le rouleau de
sortie.
4.
Abaissez les pinces.
5.
Sur le panneau avant, quittez le menu Gestion du substrat en répondant « Oui » à la question
relative à la vérification du substrat.
REMARQUE :
fixez-le à un noyau vide du côté sortie. Relevez les pinces, puis à l'aide du menu Gestion du
substrat du panneau avant, déplacez l'ensemble du substrat vers le noyau de sortie.
6.
Sélectionner le substrat approprié dans HP Internal Print Server.
7.
Sur le panneau avant, appuyez sur la touche
attendez que la totalité du rouleau se soit enroulé sur la bobine d'entrée.
8.
Vous pouvez décider d'annuler le rembobinage lorsque le substrat est détaché du rouleau de
sortie. Fixez-le ensuite au noyau de sortie pour imprimer immédiatement, ou rembobinez-le
complètement sur le noyau d'entrée pour retirer le rouleau.
34
Chapitre 6 Résolution des problèmes de substrat
54).
Si la vérification du substrat échoue, remettez le rouleau sur le côté entrée et
Avance
papier, puis sur la touche Précédent, et
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