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Annexe B –
Garantie
Tous les appareils Katanax ont été soigneusement inspectés et testés avant
l'expédition et sont garantis être exempts de défauts de pièces, de matériel et de
fabrication pour une période d'un (1) an à compter de la date d'expédition. Les
pièces en céramique peuvent présenter de petites fissures développées sous la
chaleur et ne seront pas considérées comme défectueuses, sauf si cette situation
altère la fonctionnalité de l'appareil. Les éléments de chauffage d'origine, les
assemblages de porte-creuset et les supports de moule sont garantis pour une
période de six (6) mois contre les défauts de pièces, de matériel et de fabrication;
cependant, les dommages de ces pièces dus à l'oxydation seront considérés
comme une usure normale et ne constituent pas un défaut.
Au cours de la période de garantie, Katanax garantit le produit contre les défauts
de matériaux et de fabrication, à condition que l'équipement ait été installé
conformément aux instructions du fabricant. Cette garantie ne couvre pas tout
produit ayant été modifié, endommagé, falsifié, ou soumis à une mauvaise
utilisation ou un abus, y compris la substitution par des pièces ou des accessoires
provenant d'autres fabricants sans le consentement écrit de Katanax. Les
ajustements mineurs ne sont pas couverts par la garantie.
Katanax décline toute responsabilité pour une utilisation anormale, pour la
négligence ou pour la mauvaise installation ou entretien de l'équipement. Katanax
ne donne aucune garantie ou déclaration quant à la conformité à l'emploi ou à
l'application de ses produits par l'acheteur.
Katanax n'est pas responsable des coûts engagés pour l'installation, le retrait ou la
réparation non autorisée du produit ou pour les dommages de toute nature, y
compris les dommages fortuits ou immatériels.
À sa discrétion, Katanax réparera ou remplacera les défectuosités présentes à la
suite d'une utilisation correcte et normale. Les pièces de rechange sont couvertes
pendant un mois depuis la date d'expédition. Tous les frais de douane – et ceux
relatifs au fret – sont à la charge du client; les articles retournés à Katanax pour
une raison quelconque devront l'être par port prépayé, tandis que les pièces
envoyées au client seront envoyées soit avec le port à débourser, soit avec une
facturation des frais d'expédition.
Katanax se réserve le droit de faire des changements dans la conception ou de
faire des ajouts ou des améliorations par rapport à son produit sans encourir
aucune obligation de modifier ou d'installer ces changements sur les produits déjà
fabriqués.
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