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Imprimante HP Deskjet 3840 series
10.10 Messages d'erreur
Le message Manque de papier apparaît
Suivez les étapes ci-dessous selon la situation qui se présente.
Si le bac d'alimentation est chargé
1. Vérifiez les éléments ci-dessous.
• Le bac à papier comporte suffisamment de papier (au moins dix feuilles).
• Le bac d'entrée n'est pas trop chargé.
• La pile de papier touche le fond du bac d'entrée.
2. Faites glisser le guide du papier pour le positionner contre le papier.
Si le bac d'alimentation est vide
1. Chargez du papier dans le bac d'alimentation.
2. Poussez le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit bloqué.
3. Faites glisser le guide du papier pour le positionner contre le papier.
Un message d'erreur apparaît lorsque le voyant d'alimentation clignote
Lisez le message d'erreur qui apparaît : il décrit le problème et sa solution.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique
clignote.
Le message Erreur lors de l'écriture sur le port USB apparaît
L'imprimante ne reçoit peut-être pas des données correctes en provenance d'un
autre périphérique USB ou du concentrateur USB. Connectez l'imprimante
directement au port USB de l'ordinateur.
Le message Erreur lors de l'écriture sur LPT1 apparaît
L'imprimante est connectée à l'ordinateur par l'intermédiaire d'un câble USB, mais
celui-ci n'a peut-être pas été branché avant l'installation du logiciel.
Désinstallez le logiciel, puis réinstallez-le.
Le message La communication bidirectionnelle ne peut pas être établie ou
Aucune réponse de l'imprimante apparaît
L'imprimante risque de ne pas pouvoir communiquer avec l'ordinateur si le câble
USB est trop long.
Le voyant d'alimentation
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