Table des Matières
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Résolution de problèmes
Messages d'erreur
Affichage auto Config. papier est réglé sur
Désactivé. Certaines fonctions peuvent ne pas
être disponibles. Pour plus de détails, consultez
votre documentation.
Aucune tonalité détectée.
Échec de réception de fax car la capacité de
données de fax est pleine. Appuyer sur Job/
Status en bas de l'Écran d'accueil pour les
détails.
La combinaison de l'adresse IP et du masque de
sous-réseau est invalide. Consultez la
documentation pour plus de détails.
Mettez à jour le certificat racine pour utiliser les
services cloud.
Vérifiez si les paramètres de port de
l'Imprimante (comme l'Adresse IP) ou le pilote
d'imprimante sont corrects par ordinateur.
Recovery Mode
Update Firmware
Informations connexes
« Les messages sont affichés sur le panneau de commande » à la page 244
&
>
Un message s'affiche sur l'écran LCD
Solutions
Si l'option Affichage auto Config. papier est désactivée, vous ne
pouvez pas utiliser l'application AirPrint.
Le problème peut être résolu en appuyant sur Param. > Réglages
généraux > Param. fax > Param de base > Type de ligne, puis en
sélectionnant PBX. Si votre système téléphonique nécessite un code
d'accès externe pour accéder à une ligne externe, définissez le code
d'accès après avoir sélectionné PBX. Saisissez # (dièse) au lieu du code
d'accès réel pour saisir un numéro de fax externe. La connexion est ainsi
plus sûre.
Si le message d'erreur s'affiche toujours, désactivez les paramètres
Détection de tonalité. La désactivation de cette fonctionnalité peut
toutefois supprimer le premier chiffre du numéro de télécopieur et
envoyer le fax à un mauvais numéro.
Les fax reçus peuvent s'accumuler sans être traités pour les raisons
suivantes.
❏ Impression impossible en raison d'une erreur d'imprimante.
Corrigez l'erreur de l'imprimante. Pour consulter les détails et
solutions pour l'erreur, appuyez sur le bouton
État imprimante.
❏ Impossible d'enregistrer sur l'ordinateur ou dispositif mémoire.
Pour vérifier si les fax reçus ont été enregistrés ou non, appuyez sur le
bouton
reçus, allumez l'ordinateur ou connectez un dispositif mémoire à
l'imprimante.
Saisissez l'adresse IP adéquate ou la passerelle par défaut. Contactez
votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
Exécutez Web Config et mettez le certificat racine à jour.
Assurez-vous que le port de l'imprimante est bien sélectionné sous
Propriété > Port dans le menu Imprimante comme suit.
Sélectionnez USBXXX pour une connexion USB ou EpsonNet Print Port
pour une connexion réseau.
L'imprimante a démarré en mode de récupération, car la mise à jour du
micrologiciel a échoué. Procédez comme suit pour tenter à nouveau de
mettre le micrologiciel à jour.
1. Connectez l'ordinateur à l'imprimante à l'aide d'un câble USB. (En
mode de récupération, vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à jour
via une connexion réseau.)
2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson dans votre langue.
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puis appuyez sur État tâche. Pour enregistrer les fax
puis appuyez sur
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