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Dépannage
La langue d'affichage n'est pas celle que vous voulez.
Appuyez sur la touche Options et sur #, puis appuyez deux fois sur 0 pour changer la langue
d'affichage.
Le curseur ne se déplace pas lorsque vous enregistrez des données dans le répertoire.
Le numéro ou le nom est trop long. Les numéros ne doivent pas dépasser 24 chiffres, et les noms,
16 caractères.
Il n'y a aucune information à l'afficheur et le volume de la sonnerie est faible.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché dans une prise secteur qui fonctionne.
Vous n'entendez pas le demandeur.
Assurez-vous que le cordon du combiné est bien raccordé à la prise et assurez-vous que le volume
du combiné est suffisamment élevé.
Vous prenez un appel mais vous n'entendez que la tonalité de manœuvre.
L'appel a été acheminé sur la ligne qui n'est pas la ligne principale. Pour prendre l'appel, appuyez
sur la touche de ligne à proximité de laquelle le voyant clignote. Si cela se reproduit souvent,
choisissez la valeur *:1er appel pour l'appel à privilégier ou changez votre ligne principale.
Il y a une panne d'électricité et l'afficheur ne fonctionne pas.
Le téléphone 9417CW vous donne accès au service téléphonique de base durant la panne (vous
n'avez accès qu'à la ligne 1). Vous pouvez composer un numéro au clavier et recevoir des appels,
mais les autres touches et l'afficheur ne fonctionnent pas tant que le courant n'est pas rétabli.
L'afficheur fonctionne mais vous n'entendez pas la tonalité.
Il se peut que la configuration de la prise téléphonique et de la fiche du cordon de raccordement ne
correspondent pas. Communiquez avec votre compagnie de téléphone pour qu'un préposé de service
rectifie le câblage.
Assurez-vous aussi que le mode casque est désactivé.
Le téléphone n'est pas stable.
Assurez-vous que le cordon du combiné est placé dans la rainure entre le support et le téléphone.
Reportez-vous à l'illustration de la page 4.
Vous ne réussissez pas à programmer une touche de mémorisation.
Certaines touches de mémorisation peuvent être programmées en usine. L'accès à la mémoire de ces
touches est bloqué et le contenu ne peut être effacé ni reprogrammé.
Les demandeurs ne sont pas identifiés à l'afficheur.
Laissez le téléphone sonner au moins deux fois avant de répondre. Si cette mesure est inefficace, il
†
est possible que vous ne soyez pas abonné au service Afficheur
. Pour vous abonner, communiquez
avec votre compagnie de téléphone.
La liste des demandeurs est vide.
†
Si vous n'êtes pas abonné au service Afficheur
, votre téléphone n'enregistre pas les appels
d'arrivée. En outre, il se peut que l'option de la liste des demandeurs soit programmée pour
n'enregistrer aucun appel. Reportez-vous à la page 19 pour obtenir de plus amples renseignements.
Vous ne réussissez pas à faire un appel à partir de la liste des demandeurs.
Il est possible que le numéro du demandeur soit inconnu.
†
La compagnie de téléphone locale peut utiliser un nom différent pour désigner ce service. Veuillez la consulter
pour obtenir plus d'information.
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