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Dépistage des pannes et entretien
Messages d'erreur
De temps à autre, il se peut que vous rencontriez un problème avec votre appareil ou avec la ligne
téléphonique. Dans ce cas l'appareil identifie généralement l'anomalie et affiche un message
d'erreur. La liste ci-dessous explique les messages d'erreur les plus fréquents ; ces messages sont
présentés dans l'ordre alphabétique.
MESSAGE
D'ERREUR
BOURRAGE
PAPIER
CAPOT OUVERT
CHANGEZ TONER
DECONNECTE
ERR. CONNEXION
ERR. MACHINE XX Votre appareil présente un problème
ERREUR COMM.
FIN VIE TAMBOUR La durée de vie de l'ensemble
MEMOIRE SATUREE
(Lorsque l'appareil sert
de photocopieuse.)
134
Chapitre 18
CAUSE
Le papier provenant du bac papier est
coincé dans l'appareil.
Le capot avant n'était pas
entièrement fermé.
Si l'écran affiche CHANGEZ
TONER et si le témoin de toner vide
du panneau de commande clignote,
vous pouvez toujours imprimer.
Toutefois, le toner touche à sa fin et
sera bientôt épuisé.
L'autre correspondant ou son
appareil a coupé la communication.
Vous avez essayé d'extraire un
document d'un télécopieur qui n'était
pas programmé en mode d'attente de
relève.
mécanique.
Une ligne téléphonique de mauvaise
qualité a provoqué une erreur de
communication.
tambour touche à sa fin.
Après l'installation d'un nouveau
tambour, le compteur du tambour n'a
pas été remis à zéro.
La capacité en mémoire de l'appareil
est saturée.
ACTION
Voir Bourrage imprimante ou
Papier, page 138.
Ouvrez, puis fermez le capot
avant.
Procurez-vous dès maintenant une
cartouche de toner neuve.
Essayez de retransmettre le fax ou
d'appeler votre correspondant
pour relancer l'opération.
Vérifiez la configuration de relève
en attente de votre correspondant.
Mettez l'appareil hors tension.
Puis demandez l'intervention d'un
technicien Brother.
Retentez l'appel.
Si vous constatez un problème de
qualité d'impression, remplacez
l'ensemble tambour par un neuf.
1. Ouvrez le capot avant et
appuyez sur Efface.
2. Appuyez sur 1 pour ré-
initialiser.
Voir Message Mémoire saturée,
page 58.
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