Dépistage Des Pannes; En Cas De Difficultés Avec L'appareil; Impression; Dépistage Des Pannes Et Entretien Courant - Brother MFC-465CN Guide De L'utilisateur

Dépistage des pannes et
B
entretien courant
Dépistage des pannes
Si vous pensez qu'il y a un problème avec votre appareil, utilisez le tableau ci-dessous et suivez
les conseils de dépistage des pannes.
Vous pouvez corriger la plupart des problèmes par vous-même. Si vous avez besoin d'une aide
supplémentaire, le Brother Solutions Center vous propose de consulter les questions
fréquemment posées (FAQ) et les conseils de dépistage des pannes les plus récents. Visitez
notre site à l'adresse http://solutions.brother.com.
En cas de difficultés avec l'appareil

Impression

Problème
Pas d'épreuve imprimée.
Mauvaise qualité d'impression
Suggestions
Vérifiez le câble d'interface au niveau de l'appareil et de l'ordinateur. (Voir le Guide
d'installation rapide.)
Vérifiez que l'appareil est bien branché et qu'il n'est pas en mode Power Save.
Une ou plusieurs cartouches d'encre sont vides. (Voir Remplacement des
cartouches d'encre à la page 127.)
Regardez si l'écran LCD affiche un message d'erreur. (Voir Messages
d'erreur à la page 118.)
Vérifiez que le pilote d'imprimante approprié a été installé et sélectionné.
Vérifiez que l'appareil est en ligne. Cliquez sur Démarrer puis sur
Imprimantes et télécopieurs. Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez
Brother MFC-XXXX (XXXX est le nom de votre modèle), et vérifiez que l'option
Utiliser l'imprimante hors ligne n'est pas cochée.
Vérifiez la qualité d'impression. (Voir Vérification de la qualité
d'impression. à la page 133.)
Vérifier que le paramètre Type de support du pilote d'imprimante ou le paramètre
Type papier du menu de l'appareil corresponde bien au type de papier que vous
utilisez. (Voir Impression pour Windows
®
Macintosh dans le Guide utilisateur - Logiciel sur le CD
papier à la page 22.)
Vérifiez que les cartouches d'encre sont récentes. Dans les situations suivantes,
il est possible que l'encre puisse colmater les buses :
La date d'expiration inscrite sur l'emballage de la cartouche est passée. (Les
cartouches peuvent être conservées jusqu'à 2 ans dans leur emballage
d'origine.)
La cartouche d'encre est installée dans l'appareil depuis plus de 6 mois.
Il se peut également que l'encre ait été mal entreposée avant utilisation.
Essayez d'utiliser les types de papier recommandés. (Voir Papier et autres
supports acceptables à la page 11.)
La température ambiante recommandée pour votre appareil est entre
20° C et 33° C.
®
ou Impression et télécopie pour
-
ROM et Type de
B
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