Gestion Des Appels Entrants; Problèmes Pour Copier - Brother MFC-465CN Guide De L'utilisateur

Envoi de fax (Suite)
Problème
Stries verticales noires lors de la
transmission.

Gestion des appels entrants

Problème
L'appareil "interprète" une voix
comme s'il s'agissait d'une tonalité
de fax (CNG).
Envoi d'un appel fax vers l'appareil. Si vous avez répondu sur un téléphone externe ou sur un téléphone
Fonctions spécifiques sur une ligne
unique.
Problèmes pour copier
Problème
Impossible de faire une copie.
Des stries verticales apparaissent
sur les copies.
Mauvais résultats de copie lors de
l'utilisation du chargeur
automatique de documents
Des lignes noires verticales
apparaissent sur les copies.
Suggestions
Les lignes verticales noires sur les fax envoyés sont généralement provoquées
par de la poussière ou du liquide de correction sur la bande de verre. Nettoyez la
bande de verre. (Voir Nettoyage du scanner à la page 130.)
Suggestions
Si la fonction Détection de fax est activée, l'appareil est plus sensible aux sons.
L'appareil peut ainsi interpréter, à tort, certaines voix ou musiques sur la ligne
comme s'il s'agissait d'un appel provenant d'un télécopieur émetteur, et répondre
avec une tonalité de réception de fax. Désactivez l'appareil en appuyant sur
Stop/Exit. Essayez d'éviter ce problème en désactivant la fonction Détection de
fax. (Voir Détection de fax à la page 40.)
supplémentaire, saisissez votre code d'activation à distance (par défaut, l5 1).
Lorsque votre appareil répond, raccrochez.
Si vous avez des services téléphoniques spécifiques (ex. mise en attente des
appels, mise en attente des appels/Identification de l'appelant, un système
d'alarme ou autre service spécifique) sur une ligne téléphonique unique sur
l'appareil, cela peut créer un problème d'envoi ou de réception des fax.
Par exemple : Si vous êtes abonné à un service de mise en attente des appels
ou à d'autres services spécifiques et que le signal correspondant à ces services
est présent sur la ligne lorsque l'appareil envoie ou reçoit un fax, le signal risque
d'interrompre ou de perturber temporairement les opérations de fax. La fonction
ECM de Brother doit permettre de surmonter ce problème. Cette condition est liée
à l'industrie téléphonique et est commun à tous les dispositifs qui envoient et
reçoivent des informations sur une ligne unique que se partagent plusieurs
services spécifiques. S'il est essentiel pour votre entreprise d'éviter la moindre
interruption, il est recommandé d'installer une ligne séparée sans service
spécifique.
Suggestions
Vérifiez que la touche
Copie à la page 70.)
Si vous voyez des stries verticales sur les copies, nettoyez le scanner. (Voir
Nettoyage du scanner à la page 130.)
Essayez d'utiliser la vitre du scanner. (Voir Utilisation de la vitre du
scanner à la page 9.)
Les lignes verticales noires sur les copies sont généralement provoquées par de
la poussière ou du liquide de correction sur la bande de verre. Nettoyez la bande
de verre. (Voir Nettoyage du scanner à la page 130.)
Dépistage des pannes et entretien courant
de copie est allumée. (Voir Entrer en mode
B
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