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Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes avec votre radio internet sans fils, la section
sur notre page web vous sera peut-être utile. http://www.reciva.com
Si vous avez des problèmes pour brancher la radio sur votre réseau sans fils,
ces conseils vous aideront probablement à résoudre votre problème.
1.
Confirmez qu'un PC avec Wi-Fi est connecté et qu'il puisse avoir
accès à internet (par exemple, naviguer sur internet) en utilisant le
même réseau.
2.
vérifiez qu'un serveur DHCP est disponible, ou que vous avez
configuré une adresse IP statique sur la radio. Vous pouvez configurer
une adresse IP statique sur la radio avec l'élément du menu 'Configure
-> Network Config -> Edit Config', puis sélectionner 'No' pour 'Auto
(DHCP)'.
3.
Vérifiez que le pare feu du réseau ne bloque aucun port sortant. La
radio a besoin d'accéder au moins aux ports UDP et TCP 80, 554,
1755, 5000 et 7070.
4.
Vérifiez que le point d'accès ne restreint pas les connexions aux
adresses MAC spécifiques. Vous pouvez visualiser l'adresse de la
radio MAC avec l'élément du menu 'Configure -> Network Config ->
View Config -> MAC address'.
5.
Si vous possédez un réseau crypté, vérifiez que vous avez bien entré
la bonne touche ou la phrase secrète dans la radio. Souvenez—vous
que les touches du format texte sont sensibles. Si lorsque vous tentez
de vous connecter sur un réseau crypté, votre radio affiche: 'Wireless
error' suivi par un numéro à 5 chiffres, veuillez vous assurer que vous
avez entré la phrase secrète pour le réseau. Si le problème persiste,
vous aurez peut-être à consulter la configuration de votre réseau.
Si votre radio peut se connecter au réseau mais ne peut lire telle ou telle station,
c'est peut-être à cause de:
1.
La station n'est pas diffusée à ce moment de la journée (souvenez-
vous qu'elle est peut-être localisée dans un fuseau horaire différent).
2.
La station a atteint le nombre d'audience maximum qui est possible.
3.
La station n'est plus diffusée.
4.
Le lien de la radio est trop ancien.
5.
La connexion internet entre le serveur (souvent localisé dans un autre
pays) et vous est trop faible.
Essayez d'utiliser un PC pour écouter la diffusion grâce au site web du diffuseur.
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