Garantiebepalingen Koninklijke Auping Bv - Auping Royal 300 Mode D'emploi

9. Garantiebepalingen Koninklijke Auping bv

De merknaam Auping staat borg voor
jarenlang probleemloos functioneren.
Auping maakt gebruik van hoogwaar-
dige en duurzame materialen. Elk pro-
duct wordt met de grootste zorg
gefabriceerd en nauwkeurig gecontro-
leerd voordat het de fabriek verlaat.
Auping geeft levenslange garantie op
materiaal- en fabricagefouten van alle
bedbodems (waaronder te verstaan:
spiraalbodems en stalen frames) met
uitzondering van de motoren, gasve-
ren en elektronica. Op materiaal- en
fabricagefouten van laatstgenoemde
artikelen en van matrassen en dek-
bedden wordt 5 jaar garantie gege-
ven op basis van jaarlijkse afschrijving
van 20% van de aankoopwaarde. Dit
houdt in dat, mochten zich materiaal-
of fabricagefouten voordoen, in het
eerste jaar na factuurdatum de volledi-
ge kosten van vervanging of reparatie
vergoed worden. In de volgende 4
jaren wordt dit steeds 20% minder.
Op kussens, bedlinnen en karpetten is
de garantietermijn 2 jaar.
Op overige artikelen wordt 5 jaar vol-
ledige garantie gegeven. De garantie-
termijn gaat in op de datum die ver-
meld staat op de factuur.
Voorwaarde is wel dat onze plaat-
singsinstructies en onderhoudsadvie-
zen correct gevolgd zijn en dat spra-
ke is van normaal huishoudelijk
gebruik.
Indien zich materiaal- of fabricagefou-
ten voordoen, verplicht Auping zich
zulke fouten gratis te herstellen vol-
gens de Auping garantie voorwaar-
den. Indien het defect niet hersteld
kan worden, vervangt Auping het pro-
duct binnen de garantietermijn zonder
kosten door hetzelfde, of indien niet
meer leverbaar, door een gelijkwaar-
dig product. Uitsluitend Auping
bepaalt of een fout hersteld wordt
door vervanging, reparatie of vergoe-
ding. Aanspraken op garantie voor
gebreken/beschadigingen ontstaan
door ondoelmatig handelen (bijvoor-
beeld door overbelasting), verkeerd of
onoordeelkundig gebruik of door nor-
male slijtage, worden uitgesloten.
Combinaties met niet-Auping produc-
ten kunnen, afhankelijk van de aard
van de klacht, tot beperkingen in de
garantie-aanspraak leiden.
Een aanspraak op garantie dient eerst
door Auping als gegrond erkend te
worden.
Bij een gegronde klacht zal Auping
het defecte product of defecte onder-
delen vervangen, zonder berekening
van materiaalkosten, of tegen geredu-
ceerde kosten in geval van een garan-
tie op basis van afschrijving. Afhanke-
lijk van het land waarin aanspraak op
onze garantie wordt gemaakt, omvat
deze niet automatisch de vergoeding
van de kosten van verzending van
NL19