Informations De Service Après-Vente - Hologic ThinPrep 5000 Manuel D'utilisation Et Mode D'emploi

12
I -
NFORMATIONS DE SERVICE APRÈS VENTE
C h a p i t r e 1 2
Informations de service après-vente
Adresse de l'entreprise
Hologic, Inc.
250 Campus Drive
Marlborough, MA 01752 États-Unis
Horaires d'ouverture
Hologic est ouverte de 8h30 à 17h30 (heure de la côte Est des États-Unis), du lundi au vendredi,
à l'exception des jours fériés.
Service clientèle
Les commandes de produits, y compris les commandes permanentes, se font par téléphone
auprès du service clientèle pendant les heures d'ouverture, au +1-800-442-9892 Option 5 ou au
+1-508-263-2900.
Il est également possible d'envoyer les commandes au service clientèle par fax au +1-508-229-2795.
Garantie
Une copie de la garantie limitée d'Hologic et des autres conditions générales de vente peut être
obtenue auprès du service clientèle aux numéros indiqués ci-dessus.
Assistance technique
®
Pour toute question relative à des problèmes liés au processeur ThinPrep 5000 avec AutoLoader et
à son utilisation, contacter par téléphone les représentants de l'assistance technique, du lundi au
vendredi, de 7h00 à 19h00 (heure de la côte Est des États-Unis), au +1-800-442-9892 Option 6 ou
au +1-508-263-2900.
Des contrats de maintenance peuvent également être contractés par le biais de l'assistance technique.
Protocole pour le retour de produits
Pour les renvois d'accessoires et de consommables du processeur ThinPrep 5000 avec AutoLoader
sous garantie, contacter l'assistance technique.
Des contrats de maintenance peuvent également être contractés par le biais de l'assistance technique.
12.1
®
Manuel d'utilisation du processeur ThinPrep 5000 avec AutoLoader