Programme D'assistance Routière; Appel Pour Obtenir De L'aide - Chevrolet Traverse 2009 Guide Du Propriétaire

7-8 Information du centre d'assistance à la clientèle
Programme d'assistance
routière
Pour les véhicules achetés
aux États-Unis, composer
le 1-800-CHEV-USA
(1-800-243-8872); (Téléscripteur
(TTY) : 1-888-889-2438).
Pour les véhicules achetés
au Canada, composer le
1-800-268-6800.
Le service est disponible 24 heures
sur 24, 365 jours par an.

Appel pour obtenir de l'aide

Lors de l'appel à l'assistance
routière, avoir les informations
suivantes à portée de main :
•
Nom, adresse du domicile, et
numéro de téléphone du
domicile
•
Numéro de téléphone de
l'emplacement d'où est effectué
l'appel
•
Emplacement du véhicule
•
Modèle, année, couleur et
numéro d'immatriculation
du véhicule
•
Kilométrage, numéro
d'identification du véhicule (NIV)
et date de livraison du véhicule
•
Description du problème
Couverture
Les services sont fournis jusqu'à
5 ans/160 000 km (100 000 milles),
selon la première éventualité.
Aux États-Unis, toute personne
conduisant le véhicule est couverte.
Au Canada, une personne
conduisant le véhicule sans la
permission du propriétaire n'est
pas couverte.
L'assistance routière ne fait pas
partie de la garantie limitée de
véhicule neuf. Chevrolet et la
General Motors du Canada Limitée
se réservent le droit de modifier ou
d'annuler le programme d'assistance
routière à tout moment sans préavis.
Chevrolet et General Motors du
Canada Limitée se réservent le
droit de limiter leurs services ou
paiement à un propriétaire ou
conducteur lorsqu'ils décident que
des demandes sont émises trop
souvent ou que le même type de
demande est émis à plusieurs
reprises.