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Vérification 1
Avez-vous suivi les instructions d'installation du pilote de scanner
énoncées dans le guide de l'utilisateur ?
Le guide de l'utilisateur contient des instructions détaillées sur l'installation
du pilote de scanner.
Si une erreur est survenue lors de l'installation vous forçant à quitter la
Remarque
procédure d'installation, il est possible que vous ne puissiez plus reprendre
l'installation du pilote de scanner car Windows n'est plus stable.
Redémarrez Windows avant de réinstaller le pilote de scanner.
Vérification 2
Y-a-t-il une autre application active ?
Il est possible que l'exécution du programme d'installation du pilote de
scanner échoue si d'autres applications s'exécutent simultanément en
arrière-plan.
Avant de recommencer l'installation, veillez à fermer toutes les autres
applications.
Impossible d'installer le pilote de scanner
Dépannage - Autres problèmes de scanner
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