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Vérification 6
Utilisez-vous une interface différente du paramètre défini pour le port
d'imprimante ?
Si le paramètre du port d'imprimante n'est pas identique à l'interface con-
nectée à l'imprimante, un message d'erreur s'affiche.
Pour vérifier le paramètre du port d'imprimante, ouvrez la boîte de dialogue
Propriétés de l'imprimante, puis cliquez sur l'onglet Détails.
- Si "LPT1" s'affiche dans la boîte de dialogue Imprimer vers le port
suivant, le port d'imprimante défini est le port parallèle.
- Si "USBPRN nn" (nn: numériques) s'affiche dans la boîte de dialogue
Imprimer vers le port suivant, le port d'imprimante défini est le port USB.
Si le paramètre du port d'imprimante n'est pas identique à l'interface
connectée à l'imprimante, arrêtez Windows et éteignez l'imprimante.
Reconnectez ensuite l'imprimante à l'aide de l'interface correcte spécifiée
dans le pilote d'imprimante, ou réinstallez le pilote d'imprimante approprié
correspondant à l'interface connectée.
Vérification 7
Un pilote WPS est-il installé ?
Vous pouvez avoir des problèmes d'impression si un pilote WPS (Système
d'impression Windows) est installé sur l'ordinateur.
1
Cliquez successivement sur Démarrer, Paramètres, Imprimantes.
2
Si un pilote WPS est installé, cliquez avec le bouton droit de la souris sur
l'icône correspondante et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
3
Cliquez sur l'onglet Détails puis sur "Imprimer vers le port suivant".
Si le port sélectionné est le même que celui utilisé par l'imprimante
BJC-6100, attribuez la valeur FILE (Fichier) au port du pilote WPS ou bien
supprimez le pilote WPS.
Erreur lors de l'écriture sur LPT1
Dépannage - Un message d'erreur s'affiche
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