Codes D'erreur - Victron energy Cerbo GX Manuel

Cerbo GX Manuel

18. Codes d'erreur

Des erreurs de différentes origines
Sur votre dispositif GX, certains codes d'erreur affichés proviendront du dispositif GX lui-même. Dans ce cas, voir la liste
ci-dessous. En tant que panneau de commande du système, il affiche aussi les codes d'erreur des appareils connectés.
• Convertisseurs/chargeurs Multi et Quattro : Codes d'erreur VE.Bus
• Chargeurs solaires MPPT : Codes d'erreur du chargeur solaire MPPT
Erreur GX #42 : mémoire altérée
Cette erreur signifie que la mémoire flash dans le dispositif GX est altérée.
Vous devez renvoyer l'appareil pour réparation ou remplacement. Il n'est pas possible de corriger ce problème sur le terrain ou
avec une mise à jour du micrologiciel.
La mémoire flash affectée est la partition qui contient tous les paramètres utilisateur et les données d'usine, comme les numéros
de série et les codes Wi-Fi.
Erreur GX #47- un problème de la partition de données
La mémoire interne du dispositif GX est très probablement endommagée et le périphérique a perdu sa configuration.
Contactez votre revendeur ou installateur. Voir www.victronenergy.com/support
Erreur GX #48 : DVCC avec micrologiciel incompatible
Cette erreur se produit lorsque la fonction DVCC est activée alors que tous les périphériques du système n'ont pas été mis à jour
avec un micrologiciel suffisamment récent. Pour plus d'informations sur la fonction DVCC et les versions minimales requises du
micrologiciel, voir le chapitre 4 de ce manuel.
Remarque pour les systèmes équipés de batteries BYD, MG Energy Systems et Victron Lynx Ion :
Depuis la version v2.40 de Venus OS, sortie en décembre 2019, la fonction DVCC est automatiquement activée lorsque le
système détecte la connexion d'un type de batterie/BMS pris en charge. Dans les systèmes qui nécessitent que DVCC soit activé
par les fabricants des batteries, il n'est plus possible de désactiver DVCC.
Cela crée un problème pour les systèmes installés et mis en service depuis longtemps, avant que DVCC ne soit disponible. Il
est possible qu'ils ne disposent pas des autres composants ou micrologiciels nécessaires pour fonctionner correctement lorsque
DVCC est activé.
La solution est la suivante :
1. Désactivez les mises à jour automatiques : Paramètres → Micrologiciel → Mises à jour en ligne.
2. Revenez à la version v2.33. Voir Paramètres, Micrologiciel puis Version de sauvegarde enregistrée.
3. Vérifiez que DVCC est à nouveau désactivé.
Demandez à votre installateur de vérifier si le système de batteries est géré avec une commande à deux fils (une méthode
alternative au DVCC, qui existait auparavant).
S'il n'y a pas de câblage de charge et de décharge entre le BMS, les convertisseurs/chargeurs et les contrôleurs de charge, alors
DVCC est requis pour les marques de batteries susmentionnées. Et les convertisseurs/chargeurs et contrôleurs de charge solaire
connectés doivent aussi répondre aux exigences de version de micrologiciel.
Ce qu'il y a de nouveau par rapport au Venus OS v2.40 est (a) l'activation automatique de DVCC lorsque les types de batteries
indiqués ci-dessous sont disponibles, et (b) lorsque DVCC est activé, il vérifie le micrologiciel minimal des appareils connectés et
affiche une erreur #48 lorsque le micrologiciel d'un ou plusieurs appareils connectés est obsolète.
Erreur GX #49 - Compteur réseau introuvable
Cet avertissement s'affiche dans un système ESS lorsqu'un compteur réseau est configuré pour utiliser un compteur externe,
mais qu'aucun compteur n'est détecté. Il alerte les installateurs et l'utilisateur final que le système est mal configuré ou qu'il ne
peut pas fonctionner correctement, car il ne peut pas communiquer avec le compteur réseau.
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