Vérification Des Paramètres Dhcp; Vérifiez Les Paramètres De L'adresse Ip Statique; Vérifiez La Configuration Des Vlan Voix - Cisco ATA 191 Guide D'administration

Vérification des paramètres DHCP
Procédure
Si des problèmes se produisent au niveau du réseau vocal, vérifiez si un problème existant est tout simplement
apparent.
Vérification des paramètres DHCP
Procédez comme suit pour vous aider à déterminer si le téléphone a été correctement configuré pour utiliser
DHCP :
Procédure
Étape 1 Vérifiez que vous avez correctement configuré le téléphone pour utiliser DHCP.
Étape 2 Vérifiez que le serveur DHCP a été correctement configuré.
Étape 3 Vérifiez la durée du bail DHCP. Cisco vous recommande de le configurer sur 8 jours.
ATA envoie le message de requête DHCP pour mettre à jour l'adresse IP à la moitié de la durée du bail. Si
aucune réponse n'est reçue à partir du serveur, l'ATA démarre le processus de découverte DHCP pour obtenir
la nouvelle adresse IP.
Rubriques connexes
Configurer les paramètres réseau de démarrage, à la page 26
Vérifiez les paramètres de l'adresse IP statique
Procédure
Si une adresse IP statique a été affectée au téléphone, vérifiez que vous avez saisi les paramètres adéquats.
Rubriques connexes
Fichiers de configuration du téléphone
Vérifiez la configuration des VLAN voix
Si l'ATA semble être réinitialisé pendant une période d'utilisation importante du réseau, il est possible qu'aucun
VLAN voix n'ait été configuré sur votre système. Un exemple d'utilisation intensive du réseau peut être la
navigation web intensive sur un ordinateur connecté au même commutateur que le téléphone.
Procédure
Isolez les téléphones sur un VLAN auxiliaire distinct.
Cela améliore la qualité du trafic voix.
Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications
Manager
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Dépannage et maintenance