Résolution Des Problèmes Liés À L'imprimante; L'imprimante S'arrête De Façon Inattendue; L'imprimante Émet Des Bruits Inhabituels; Échec De L'alignement - HP OfficeJet 7610 Guide De L'utilisateur

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Résolution des problèmes liés à l'imprimante
Cette section contient les rubriques suivantes :
L'imprimante s'arrête de façon inattendue
L'imprimante émet des bruits inhabituels
Échec de l'alignement
L'imprimante ne répond pas (rien ne s'imprime)
L'imprimante imprime lentement
Impression d'une page vierge ou impression partielle
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte
L'imprimante s'arrête de façon inattendue
Vérification de l'alimentation et des connexions
Assurez-vous que le cordon d'alimentation de l'imprimante est correctement branché à une prise
électrique en état de marche. Pour connaître les exigences en matière de tension d'alimentation, voir
Caractéristiques électriques à la page 178.
L'imprimante émet des bruits inhabituels
Il arrive que des bruits inhabituels soient émis par l'imprimante. Il s'agit des sons de maintenance produits
lorsque l'imprimante exécute ses fonctions d'entretien automatiques destinées à maintenir l'état des têtes
d'impression.
REMARQUE : Pour éviter tout risque d'endommagement potentiel de votre imprimante :
N'éteignez pas l'imprimante lorsque celle-ci exécute une fonction de maintenance. Si vous êtes en train de
mettre l'imprimante hors tension, patientez le temps que celle-ci se soit totalement arrêtée avant d'actionner
le bouton
(Marche/arrêt). Pour plus d'informations, consultez la section Mise hors tension de l'imprimante
à la page 28.
Assurez-vous que toutes les cartouches d'encre sont installées. Si l'une des cartouches d'encre est
manquante, l'imprimante exécutera des procédures de maintenance supplémentaires afin de protéger les
têtes d'impression.
Échec de l'alignement
Si le processus d'alignement échoue, assurez-vous que vous avez chargé du papier vierge ordinaire dans le
bac d'entrée. Si le bac d'alimentation contient du papier couleur au moment où vous alignez les cartouches
d'encre, l'alignement échoue.
Si l'alignement échoue à plusieurs reprises, il se peut que le nettoyage de la tête d'impression soit nécessaire,
ou qu'un capteur soit défectueux. Pour nettoyer la tête d'impression, voir Nettoyage de la tête d'impression
à la page 157.
Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP.
Rendez-vous sur le site www.hp.com/support . Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui
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