Renvoi D'appels; Transfert D'appels; Transfert D'un Appel À Une Autre Personne - Cisco 7832 Guide De L'utilisateur

Renvoi d'appels

Procédure
Étape 1 Appuyez sur Récupérer
Étape 2 (facultatif) Appuyez sur la touche de ligne dont l'interception d'appels est configurée et dont le voyant
d'occupation de ligne est allumé pour récupérer un appel en attente.
Étape 3 Entrez le numéro sur lequel l'appel est parqué, puis appuyez sur la touche dièse #.
Vous pouvez aussi appuyer sur la touche dièse # pour récupérer l'appel parqué. Si vous récupérez un appel
parqué sur votre propre téléphone, il n'est pas nécessaire d'entrer de numéro.

Renvoi d'appels

Vous pouvez renvoyer les appels de n'importe quelle ligne de votre téléphone vers un autre numéro. Le renvoi
d'appels dépend de la ligne téléphonique. Ainsi, si un appel arrive sur une ligne où la fonction de renvoi
d'appels n'est pas activée, le téléphone sonne comme d'habitude et l'appel n'est pas renvoyé.
Il existe deux méthodes de renvoi d'appel :
• Le renvoi de tous les appels
• Le renvoi d'appels dans des cas particuliers, par exemple lorsque le téléphone est occupé ou lorsqu'il
Pour vérifier que vos appels sont renvoyés, recherchez l'icône Renvoyer tout
Pour vérifier que vos appels sont transférés, recherchez l'icône Renvoyer dans le libellé de la ligne.
Procédure
Étape 1 Appuyez sur Renvoyer tout sur la ligne inactive à partir de laquelle vous voulez renvoyer vos appels.
Étape 2 Saisissez le numéro cible du renvoi d'appels exactement comme si vous le composiez sur le téléphone, ou
sélectionnez une entrée de la liste de vos appels récents.
Étape 3 Appuyez sur Compos. pour renvoyer tous les appels au numéro spécifié.

Transfert d'appels

Vous pouvez transférer un appel actif à une autre personne.
Transfert d'un appel à une autre personne
Lorsque vous transférez un appel, vous pouvez rester en ligne avec votre interlocuteur d'origine, jusqu'à ce
que l'autre personne réponde. Ainsi, vous pouvez parler en privé à l'autre personne avant de quitter la
conversation. Si vous ne voulez pas parler, transférez l'appel avant que l'autre personne réponde.
Guide de l'utilisateur du téléphone de conférence IP Cisco Unified 7832 multiplateforme
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ne répond pas.
Appels
dans le libellé de la ligne.