HP LaserJet Tank MFP 160 Serie Guide De Référence page 38

Pomoc i wskazówki dotyczące sieci Wi-Fi i łączności
Jeżeli oprogramowanie nie może znaleźć drukarki podczas konfiguracji, sprawdź następujące elementy, aby
rozwiązać problem.
Potencjalny problem
Przekroczenie czasu trybu konfiguracji sieci
Wi-Fi drukarki (wskaźnik sieci bezprzewodowej
nie miga)
Komputer lub urządzenie mobilne
znajduje się zbyt daleko od drukarki
Komputer podłączony do Virtual Private
Network (VPN) lub sieci pracy zdalnej
Połączenie Wi-Fi wyłączone na komputerze
(komputer połączony przez sieć Ethernet)
Komunikacja Bluetooth jest wyłączona w
Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym
Funkcja lokalizacji jest wyłączona na
Twoim urządzeniu mobilnym
Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.
36
Jeżeli wskaźnik połączenia bezprzewodowego nie miga na
niebiesko, drukarka może nie działać w trybie konfiguracji
przez sieć Wi-Fi. Uruchom ponownie tryb konfiguracji:
Przenieś komputer lub urządzenie mobilne bliżej drukarki.
Urządzenie może być poza zasięgiem sygnału sieci Wi-Fi
drukarki.
Przed zainstalowaniem oprogramowania HP Smart odłącz
się od sieci VPN. Jeżeli nawiązano połączenie z siecią VPN,
nie można instalować aplikacji ze sklepu Microsoft Store.
Po zakończeniu konfiguracji drukarki połącz się ponownie
z siecią VPN.
Uwaga: Przed odłączeniem od sieci VPN sprawdź lokalizację
i zabezpieczenia sieci Wi-Fi.
Jeżeli komputer jest połączony przez sieć Ethernet, włącz
interfejs Wi-Fi podczas konfigurowania drukarki. Odłącz na chwilę
przewód Ethernet, aby dokończyć konfigurację przez Wi-Fi.
Włącz funkcję Bluetooth dla używanego urządzenia, aby
dokończyć konfigurację. W przypadku urządzeń mobilnych
włącz również usługi lokalizacji. Funkcja Bluetooth i lokalizacji
pomagają oprogramowaniu znaleźć Twoją sieć i drukarkę.
Uwaga: W ramach procesu konfiguracji nie jest określana
lokalizacja użytkownika, a informacje o lokalizacji nie są
przesyłane do firmy HP.
Pomoc i obsługa techniczna
Aby rozwiązać problem z drukarką lub obejrzeć
filmy, odwiedź stronę obsługi technicznej firmy
HP. Wprowadź nazwę swojego modelu, aby
znaleźć drukarkę.
Rozwiązanie
1. Jeżeli panel sterowania nie świeci się, naciśnij przycisk
, aby wyjść z trybu uśpienia.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk
następnie zwolnij, gdy zapalą się wszystkie przyciski
na panelu sterowania.
3. Naciśnij jednocześnie przyciski
je zwolnij. Odczekaj minutę, aż wskaźnik sieci
bezprzewodowej zacznie migać na niebiesko.
4. Zamknij i ponownie otwórz HP Smart i ponownie
spróbuj się połączyć.
przez 5 sekund, a
i , a następnie
hp.com/support