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10. Dépannage
Message
"Impossible de détecter
le format original.
Sélectionner format de
numérisation."
"Impossible de trouver le
chemin spécifié. Vérifier
les paramètres."
292
Cause
L'original n'est pas placé
correctement sur
l'appareil.
Un original avec un
format difficile à
détecter, même s'il s'agit
d'un format normal, est
placé sur l'appareil.
Un original avec un
format personnalisé est
placé sur l'appareil.
L'appareil ou
l'ordinateur n'est pas
correctement connecté
au réseau.
Le nom de l'ordinateur
ou le nom du dossier
spécifiés dans le nom du
chemin sont incorrects.
La fonction pare-feu est
activée sur l'ordinateur.
Solution et référence
Placez l'original correctement. Lorsque vous
placez un original sur la vitre d'exposition,
l'appareil détecte le format de l'original en
ouvrant puis en fermant le capot de la vitre
d'exposition ou l'ADF. Ouvrez le capot ou
l'ADF de plus de 30 degrés lorsque vous
placez un original.
Lorsque vous numérisez un original avec un
format difficile à détecter, dans [Paramètres
d'envoi], spécifiez le
[Format de
numérisation].
P. 221 "Formats détectables avec Sélectº
papier auto"
Lorsque vous numérisez un original avec un
format personnalisé, indiquez le format de
l'original dans [Paramètres d'envoi]
numéris.]
[Format perso.].
Vérifiez si l'appareil ou l'ordinateur est
correctement connecté au réseau. Pour en
savoir plus sur l'environnement réseau,
adressez-vous à votre administrateur réseau.
Indiquez à nouveau le nom de l'ordinateur et
le nom du dossier.
Dans la fonction pare-feu de l'ordinateur,
enregistrez l'adresse IP de l'appareil et le port
à utiliser pour envoyer les fichiers en tant
qu'exceptions.
Vous pouvez vérifier l'adresse IP dans [Vérifier
l'état]
« Réseau ». Pour plus d'informations
sur les ports, reportez-vous à :
P. 320 "Liste de caractéristiques"
[Format
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