Assistenza Clienti E Garanzia; Servizio Di Assistenza Italia; Vaillant Gmbh Werkskundendienst (Svizzera); Garanzia Convenzionale - Vaillant uniSTOR Mode D'emploi

9

Assistenza clienti e garanzia

9.1

Servizio di assistenza Italia

I Centri di Assistenza Tecnica Vaillant Service sono for-
mati da professionisti abilitati secondo le norme di legge
e sono istruiti direttamente da Vaillant sui prodotti, sulle
norme tecniche e sulle norme di sicurezza.
I Centri di Assistenza Tecnica Vaillant Service utilizzano
inoltre solo ricambi originali.
Contatti il Centro di Assistenza Tecnica Vaillant Service
più vicino consultando Le Pagine Gialle alla voce
"Caldaie a Gas" oppure consultando il sito
www.vaillant.it
9.2

Vaillant GmbH Werkskundendienst (Svizzera)

Dietikon: Telefono: (044) 744 29 - 39
Telefax: (044) 744 29 - 38
Fribourg: Telefono: (026) 409 72 - 17
Telefax: (026) 409 72 - 19
Vaillant GmbH
Casella postale 86
Riedstrasse 10
CH-8953 Dietikon 1/ZH
Telefono: (044) 744 29 - 29
Telefax: (044) 744 29 - 28
Casella postale 4
CH-1752 Villars-sur-Glâne 1
Telefono: (026) 409 72 - 10
Telefax: (026) 409 72 - 14
Istruzioni per l'uso e l'installazione dei serbatoi uniSTOR, auroSTOR, geoSTOR
Assistenza clienti e garanzia 9
9.3

Garanzia convenzionale

Vaillant S.p.A. garantisce la qualità, l'assenza di difetti e
il regolare funzionamento degli apparecchi Vaillant,
impegnandosi a eliminare ogni difetto originario degli
apparecchi a titolo completamente gratuito nel periodo
coperto dalla Garanzia.
La Garanzia all'acquirente finale dura DUE ANNI dalla
data di consegna dell'apparecchio.
La Garanzia opera esclusivamente per gli apparecchi
Vaillant installati in Italia e viene prestata da Vaillant
S.p.A., i cui riferimenti sono indicati in calce, attraverso
la propria Rete di Assistenza Tecnica Autorizzata deno-
minata "Vaillant Service".
Sono esclusi dalla presente Garanzia tutti i difetti che ri-
sultano dovuti alle seguenti cause:
- manomissione o errata regolazione
- condizioni di utilizzo non previste dalle istruzioni e
avvertenze del costruttore
- utilizzo di parti di ricambio non originali
- difettosità dell'impianto, errori di installazione o non
conformità dell'impianto rispetto alle istruzioni e av-
vertenze ed alle Leggi, e ai Regolamenti e alle Norme
Tecniche applicabili
- errato uso o manutenzione dell'apparecchio e/o del-
l'impianto
- comportamenti colposi o dolosi di terzi non imputabili
a Vaillant
- eventi di forza maggiore o atti vandalici
La Garanzia Convenzionale lascia impregiudicati i diritti
di legge dell'acquirente.
9.4

Garanzia del costruttore (Svizzera)

La garanzia del costruttore Svizzera ha valore solo se
l'installazione è stata effettuata da un tecnico abilitato e
qualificato ai sensi della legge. L'acquirente
dell'apparecchio può avvalersi di una garanzia del
costruttore alle condizioni commerciali Vaillant
specifiche del paese di vendita e in base ai contratti di
manutenzione stipulati.
I lavori coperti da garanzia vengono effettuati, di regola,
unicamente dal nostro servizio di assistenza.
IT; CH 15
IT