ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺮﻳﻊ ﻟﻠﻤﻴﺰﺍﺕ
1 ﺍﻟﻤﺘﺼﻔﺢ ﺍﻟﻘﺎﺋﻤﺔ
• ﺍﻟﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ: ﺣﺪﺩ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭ ﻟﺘﺤﻤﻴﻞ ﺻﻔﺤﺔ ﺑﺪﺀ ﺍﻟﻤﺴﺘﻌﺮﺽ )ﻳﻌﺘﻤﺪ
.(ﺍﻟﻤﺤﺘﻮﻯ ﻋﻠﻰ ﻣﻮﻓﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ
Google ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺑﺤﺚGoogle : ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺑﺤﺚGoogle • ﺑﺤﺚ
ﻭﺣﺴﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﻣﻦ ﺃﻱ ﻣﻮﻓﺮ ﺭﺋﻴﺴﻲ. ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺯﻳﺎﺭﺓ ﺑﺤﺚMessenger
. ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕGoogle Mobile
. URL • ﺍﻟﻌﻼﻣﺎﺕ:ﺍﺳﺘﺨﺪﻡ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﻟﺤﻔﻆ ﻋﻨﺎﻭﻳﻦ
. ﻣﺒﺎﺷﺮﺓURL • ﺇﺩﺧﺎﻝ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ: ﺃﺩﺧﻞ ﻋﻨﻮﺍﻥ
.• ﺍﻟﻤﺤﻔﻮﻇﺎﺕ: ﻟﻌﺮﺽ ﺍﻟﺼﻔﺤﺎﺕ ﺍﻷﺧﻴﺮﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﻤﺖ ﺑﺰﻳﺎﺭﺗﻬﺎ
. ﺗﻠﻘﺎﺋﻴ ﺎ ﹰ ﻋﻨﺪ ﺗﺸﻐﻴﻞ ﺍﻟﻬﺎﺗﻒGPRS • ﺍﻻﻋﺪﺍﺩﺍﺕ: ﻟﺘﻌﻴﻴﻦ ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ ﻟﺘﺴﺠﻴﻞ ﺷﺒﻜﺔ
2 ﻣﺤﻔﻮﻇﺎﺕ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟﻘﺎﺋﻤﺔ
ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺍﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺳﺠﻞ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻢ ﻳﺮﺩ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻭﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻠﻤﺔ
( ﺿﻤﻦCLI) ﻭﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ ﻓﻘﻂ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻧﺖ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺍﻟﺨﻂ ﺍﻟﻤﺘﺼﻞ
ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ. ﻭﻳﻈﻬﺮ ﺍﻟﺮﻗﻢ ﻭﺍﻻﺳﻢ )ﻓﻲ ﺣﺎﻝ ﺗﻮﻓﺮﻫﻤﺎ( ﻣﻌ ﺎ ﹰ ﻣﻊ ﺗﺎﺭﻳﺦ ﻭﻭﻗﺖ ﺇﺟﺮﺍﺀ
.ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ. ﻛﻤﺎ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻋﺮﺽ ﻣﺪﺓ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺔ
• ﻛﻞ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ: ﻟﻌﺮﺽ ﻛﻞ ﺍﻟﻘﻮﺍﺋﻢ ﻣﻦ ﺛﻼﺛﺔ ﺃﻧﻮﺍﻉ )ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻠﻤﺔ ﻭﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ
.ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻟﻢ ﻳﺮﺩ ﻋﻠﻴﻬﺎ( ﺑﺤﺴﺐ ﺍﻟﻮﻗﺖ
• ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻢ ﻳﺮﺩ ﻋﻠﻴﻬﺎ: ﻳﺴﻤﺢ ﻟﻚ ﺑﻌﺮﺽ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟـ 05 ﺍﻷﺧﻴﺮﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻢ
.ﻳﺘﻢ ﺍﻟﺮﺩ ﻋﻠﻴﻬﺎ
• ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ: ﻳﺴﻤﺢ ﺑﻌﺮﺽ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟـ 05 ﺍﻷﺧﻴﺮﺓ ﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ )ﺍﻟﺘﻲ ﻗﻤﺖ
.(ﺑﻄﻠﺒﻬﺎ ﺃﻭ ﺣﺎﻭﻟﺖ ﺇﺟﺮﺍﺀﻫﺎ
.• ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻠﻤﺔ: ﻳﺴﻤﺢ ﺑﻌﺮﺽ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟـ 05 ﺍﻷﺧﻴﺮﺓ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ
.• ﻣﺪﺓ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺔ: ﻳﺴﻤﺢ ﺑﻌﺮﺽ ﻣﺪﺓ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ ﻭﺍﻟﺼﺎﺩﺭﺓ
• ﻛﻠﻔﺔ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ: ﻟﻠﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﻛﻠﻔﺔ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺔ ﺍﻷﺧﻴﺮﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﻤﺖ ﺑﻬﺎ ﻭﻛﻞ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ
.ﻭﺇﻋﺎﺩﺓ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺍﻟﻜﻠﻔﺔ
• ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ: ﺗﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﻧﻘﻠﻬﺎ ﻋﺒﺮ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ
.GPRS ﺧﻴﺎﺭ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ
11