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7. Vérifiez que vous avez une imprimante PostScript, car AppleTalk et
PATHWORKS pour Macintosh fonctionnent avec PostScript. Si vous
avez une imprimante avec un changement automatique de langage, il
peut être nécessaire de forcer manuellement l'imprimante en mode
PostScript à l'aide du panneau de commande de l'imprimante (si
votre imprimante est équipée d'un panneau à cristaux liquides).
8. Si vous utilisez PATHWORKS pour Macintosh, assurez-vous que
vous avez spécifié le port LAT (et non pas le name@zone normal)
comme destination.
9. Assurez-vous que le logiciel PATHWORKS pour Macintosh a été mis
à niveau pour supporter le finder System 7 Macintosh (il faut un
programme de mise à jour). Pour le savoir, il suffit de regarder si
vous avez des ordinateurs Macintosh avec System 7 qui impriment
sans problème sur d'autres imprimantes avec PATHWORKS pour
Macintosh.
10. Vérifiez que les versions de Laser Prep sur tous les ordinateurs
Macintosh devant imprimer sur le serveur d'impression sont les
mêmes.
11. Assurez-vous que les communications bidirectionnelles fonctionnent,
car c'est essentiel pour PATHWORKS pour Macintosh. Pour le
vérifier sur un système VMS :
- Arrêtez la file d'attente d'impression (STOP/QUEUE/RESET
queuename)
- Connectez-vous au périphérique (SET HOST/DTE LTAxxx:).
- Quand vous obtenez le message de connexion, tapez <CTRL-T> pour
interroger l'imprimante.
- Vous devriez obtenir une réponse du type %%[ status: idle ]%%. Si
vous n'obtenez pas cette réponse, assurez-vous que l'imprimante est
forcée au mode PostScript ; si besoin est, faites un SET SERVICE
servicename RECEIVE DISABLED pour remettre le serveur
d'impression Brother en mode bidirectionnel. Utilisez la commande
SET PORT P1 BINARY LJ4 pour activer le mode binaire.
Diagnostic des anomalies DLC/LLC
Si vous avez des problèmes pour imprimer avec DLC/LLC, effectuez les
vérifications suivantes :
1. Assurez-vous que le protocole DLC/LLC est activé, à l'aide du
panneau de commande (si votre imprimante est équipée d'un panneau
à cristaux liquides et si vous utilisez un serveur d'impression interne),
de BRAdmin, TELNET ou d'un explorateur WWW.
2. Assurez-vous que l'adresse MAC de la configuration Windows
correspond au résultat de la configuration d'impression.
CHAPITRE 12 DIAGNOSTIC DES ANOMALIES
12-9
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