Depaepe Telecom Securphone Notice D'utilisation page 20

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Garantie et S.A.V.
Cet appareil a été conçu pour être utilisé conformément aux opérations décrites dans la
présente notice. Toute utilisation différente est susceptible d'atteindre à votre santé ou au
fonctionnement de l'appareil. Pour un usage optimal, en toute sécurité, et pour éviter
d'endommager le produit, nous vous recommandons de lire attentivement et d'observer les
précautions suivantes :
N'utilisez jamais cet appareil durant un orage.
Le non-res
pect de ces précautions, ainsi qu'une utilisation différente de celles décrit
présente notice peut entraîner le refus de prise en charge de la garantie.
Depaepe Telecom garantit ce produit contre les défauts et dysfonctionnements durant une période
d'un (1) an à partir de la date d'achat initiale. En cas de défaut ou de dysfonctionnement, Depaepe
Telecom procèdera gratuitement, selon son choix et à titre exclusif, soit à la réparation, soit au
remplacement du téléphone s'il est renvoyé durant la période de garantie.
Les éventuelles pièces de rechange utilisées pour les réparations peuvent être des pièces révisées ou
contenir des éléments révisés. Si le remplacement du téléphone est nécessai
remplacé par
un appareil révisé du même aspect et de la même couleur.
Exclusions
Depaepe Telecom ne garantit pas la compatibilité de ses téléphones avec la totalité des équipements
présents sur le marché. La garantie est valable pour un usage normal de l'appareil tel qu'il est défini
dans la notice d'utilisation. Les fournitures utilisées avec l'appareil ne sont pas couvertes par la
garantie. Cette garantie ne couvre pas les dommages aux produits dues à une cause étrangère à
l'appareil ou résultant d'une installation, d'un entreposage ou d'une utilisation inappropriés, du
vieillissement, d'un accident, d'une négligence, d'un abus, d'une mauvaise utilisation, d'un incendie
ou imputables aux éléments naturels tels
que le téléphone est en votre possession.
Service de réparation sous garantie et S.A.V.
Vous pouvez contacter notre S.A.V. au : 01 30 25 81 74. Pour les produits achetés auprès d'un
revendeur (ins
tallateur ou distributeur), les retours en SAV devront être effectués par son
intermédiaire.
Tout retour à notre service après-vente ne pourra être accepté qu'accompagné, au choix, de la copie
de notre bordereau de livraison ou de la copie de notre facture, notamment pour l'identification et la
traçabilité des produ
its. Les
l'adresse suivante :
Les matériels dont la panne peut être prise au titre de la garantie générale seront réexpédiés une fois
réparés, à nos frais. Dans tous les autres cas, un devis de réparation sera envoyé et la réparatio
pourra être effectuée qu'après acceptation écrite du devis ou du bon de commande s'y référant.
NB : Les réparations de ce produit ne doivent être effectuées que par le fabricant ainsi que par
d'autres prestataires légalement habilités. Cette restriction s'applique pendant
garantie. Une réparation par une personne non autorisée annulera la garantie.
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que des orages, des tempêtes ou des inondations dès lors
m
atériels
à réparer doivent être a
S.A.S. Henri DEPAEPE
75/77 rue du Pré-Brochet
BP80107
95112 SANNOIS Cedex - France
es dans la
re, celui-ci peut être
dressés aux frais de l'expéditeur à
et après la période de
Conçu et fabriqué en France
n ne

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12062012

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