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7. HP sera tenu responsable des dommages à une propriété tangible par incident pouvant
s'élever au maximum à $300 000 ou du montant actuel payé pour le produit étant l'objet
de la plainte, et pour les dommages ayant entraîné des blessures corporelles ou mortelles,
dans la mesure où de tels dommages sont prouvés par un tribunal de juridiction compétente
avoir directement été provoqués par un produit HP défectueux.
8. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LEGISLATION LOCALE EN VIGUEUR, LES
RECOURS S'INSCRIVANT DANS LE CADRE DE CETTE GARANTIE SONT VOS
SEULS RECOURS. A L'EXCEPTION DES CAS PRECITES, EN AUCUN CAS HP OU SES
FOURNISSEURS NE SERONT TENUS POUR RESPONSABLES DES PERTES DE
DONNEES OU DES DOMMAGES DIRECTS, PARTICULIERS, ACCESSOIRES OU
INDIRECTS (Y COMPRIS LES PERTES DE PROFITS ET DE DONNEES) OU DE TOUT
AUTRE DOMMAGE RELATIF A UN CONTRAT, UN PREJUDICE OU AUTRE. Certains
pays/régions, états ou provinces n'autorisant pas l'exclusion ou la limitation de dommages
accidentels ou consécutifs, il est possible que la limitation ou l'exclusion ci-dessus ne
s'applique pas à vous.
LES CONDITIONS DE GARANTIE CONTENUES DANS CETTE DECLARATION,
EXCEPTE DANS LES LIMITES LEGALEMENT PERMISES, N'EXCLUENT, NE
RESTREIGNENT, NE MODIFIENT NI NE COMPLETENT LES DROITS
STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES A LA VENTE DE CE PRODUIT.
Votre revendeur agréé
En cas de problèmes, contactez d'abord la personne vous ayant vendu le serveur
d'impression HP Jetdirect. Votre revendeur agréé HP sera familiarisé avec vos besoins et
pourra vous fournir une assistance.
Pendant la période de garantie, HP remplacera gratuitement l'élément défectueux, à
condition que celui-ci lui soit retourné. Vous devez renvoyer l'élément défectueux à votre
revendeur agréé HP ou au représentant du bureau de vente et de services HP le plus proche.
N'oubliez pas de joindre une photocopie de votre ticket de caisse.
Pour le service sous garantie des s produits HP Jetdirect, contactez l'assistance HP. Avant
de téléphoner, munissez-vous des informations suivantes :
La référence du produit HP Jetdirect pour lequel vous appelez
Le numéro de modèle du produit
Le numéro de série du produit
La description complète du problème
La preuve d'achat de votre produit
Votre adresse d'expédition
Le représentant de l'assistance HP vous fournira une assistance pour la résolution des
incidents ainsi que des conseils concernant le service sous garantie.
Facturation des services (hors garantie)
Lorsque vous commandez une pièce de rechange et que vous n'êtes plus couvert par la
garantie, le coût de la réparation sera à votre charge. Contactez votre revendeur ou le
bureau de vente et de services HP. Vous pouvez également appeler HP au (800) 227-8164
(Etats-Unis uniquement).
Services hors des Etats-Unis
Les clients ne résidant pas aux Etats-Unis doivent contacter leur revendeur agréé HP, ou
le bureau des ventes et services HP pour obtenir des informations sur les prix, les pièces
de rechange disponibles et les instructions à suivre.
E-2 Garantie
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