Table des Matières
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Avant d'utiliser les informations fournies dans le présent manuel et le produit associé, assurez-vous d'avoir
lu et bien compris le document Consignes de sécurité et déclaration de garantie, ainsi que la section Annexe
A « Remarques » à la page 73.
Site Web Lenovo (http://www.lenovo.com)
Le site Web Lenovo fournit les informations les plus récentes et des services pour acheter, mettre à jour et
assurer la maintenance de votre ordinateur. Il vous permet également :
• d'acheter des ordinateurs de bureau ou bloc-notes, des écrans, des projecteurs, des mises à niveau et
des accessoires pour l'ordinateur, et vous propose des promotions ;
• d'acquérir des services supplémentaires, tels que le support pour le matériel, les systèmes d'exploitation,
les logiciels, la configuration du réseau et les installations personnalisées ;
• d'acheter des mises à niveau et des services étendus de réparation du matériel ;
• de télécharger les mises à jour logicielles et les pilotes de périphérique les plus récents pour votre
modèle d'ordinateur ;
• d'accéder aux manuels en ligne correspondant à vos produits ;
• d'accéder à la Garantie Lenovo ;
• d'accéder aux informations du support et de résolution des incidents relatives à votre ordinateur ainsi
qu'à d'autres produits pris en charge ;
• de rechercher les numéros de téléphone du support et de la maintenance pour votre pays ou votre région ;
• de trouver un prestataire de services situé à proximité.
Site Web du support Lenovo
Des informations relatives au support technique sont disponibles à l'adresse suivante :
http://support.lenovo.com
Ce portail contient les informations les plus récentes sur les sujets suivants :
Download Drivers & Software (Télécharger
des pilotes et des logiciels)
Diagnose & Fix (Diagnostic et réparation)
Product & Service Warranty (Garantie de
produit et service)
Product & Parts Detail (Détail du produit et
des pièces)
User Guides & Manuals (Manuels et guides
d'utilisation)
Research & Learn (Rechercher et apprendre) Interrogez la base de connaissances correspondant à
Aide et support
La présente section fournit des informations relatives à l'assistance technique.
Téléchargez des pilotes, flashez votre BIOS et mettez à
jour vos logiciels.
Utilisez les outils de diagnostic automatique pour
diagnostiquer le problème vous-même, consultez les
tableaux de la communauté ou travaillez avec notre agent
virtuel pour obtenir des réponses.
Mettez votre garantie à niveau et vérifiez son statut.
Recherchez des numéros de série pour les pièces de
rechange, apprenez à remplacer des pièces et affichez
d'autres informations concernant les pièces relatives à
votre produit.
Consultez ou imprimez la documentation relative à votre
produit.
votre communauté afin de partager et de communiquer
des informations avec les autres utilisateurs.
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Chapitre 7
Assistance technique
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