Table des Matières
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Problèmes et solutions
Problèmes de qualité d'impression
L'impression présente des bandes
(lignes claires)
■
Vérifiez que la face imprimable du papier chargé
est orientée vers le haut.
■
Exécutez l'utilitaire Nettoyage des têtes pour
nettoyer les buses obstruées.
& Voir « Nettoyage de la tête d'impression » sur
la page 16
■
Exécutez l'utilitaire Alignement des têtes.
& Voir « Alignement de la tête d'impression » sur
la page 16
■
Les cartouches d'encre doivent être utilisées dans
les six mois qui suivent leur déballage.
■
Consultez le panneau LCD. Si l'icône d'encre H est
affichée, remplacez les cartouches d'encre
appropriées.
& Voir « Remplacement des cartouches d'encre »
sur la page 13
■
Vérifiez que le type de papier sélectionné sur le
panneau de contrôle correspond au papier chargé
dans l'imprimante.
L'impression est pâle ou présente des
écarts
■
Exécutez l'utilitaire Nettoyage des têtes pour
nettoyer les buses obstruées.
& Voir « Nettoyage de la tête d'impression » sur
la page 16
■
Exécutez l'utilitaire Alignement des têtes.
& Voir « Alignement de la tête d'impression » sur
la page 16
■
Vérifiez que le type de papier sélectionné sur le
panneau de contrôle correspond au papier chargé
dans l'imprimante.
Les couleurs sont altérées ou absentes
■
Exécutez l'utilitaire Nettoyage des têtes.
& Voir « Nettoyage de la tête d'impression » sur
la page 16
Si les couleurs sont toujours altérées ou
manquantes, remplacez la cartouche d'encre
couleur. Si le problème persiste, remplacez la
cartouche d'encre noire.
& Voir « Remplacement des cartouches d'encre »
sur la page 13
20
Dépannage
■
Si vous venez de remplacer une cartouche d'encre,
vérifiez que la date de péremption indiquée sur
l'emballage n'est pas dépassée. De même, si vous
n'avez plus utilisé l'imprimante depuis
longtemps, remplacez les cartouches d'encre.
& Voir « Remplacement des cartouches d'encre »
sur la page 13
L'impression est floue ou tachée
■
Vérifiez que le papier est sec et que la face
imprimable est orientée vers le haut.
■
Vérifiez que le type de papier est configuré
correctement sur le panneau de contrôle.
■
Si vous imprimez sur du papier glacé, placez
une feuille de protection (ou une feuille de papier
ordinaire) sous la pile, ou chargez les feuilles une
à une.
■
Évitez tout contact de vos doigts ou d'un
quelconque objet avec la face imprimée du papier
brillant. Après impression de documents sur un
support glacé, laissez sécher l'encre pendant
quelques heures avant de les manipuler.
■
Exécutez l'utilitaire Nettoyage des têtes.
& Voir « Nettoyage de la tête d'impression » sur
la page 16
■
Exécutez l'utilitaire Alignement des têtes.
& Voir « Alignement de la tête d'impression » sur
la page 16
■
Alimentez en papier et nettoyez le rouleau à
l'intérieur.
& Voir « Utilisation de la fonction
Paper Feed/Paper Eject (Alimentation/Éjection
du papier) » sur la page 21
■
Si le problème persiste, il est possible que de
l'encre ait coulé à l'intérieur de l'imprimante.
Dans ce cas, nettoyez l'intérieur de l'imprimante
avec un chiffon propre et doux.
& Voir « Nettoyage de l'imprimante » sur la
page 17
Différents problèmes au niveau de
l'impression
Impression de pages blanches
Exécutez l'utilitaire Nettoyage des têtes pour
nettoyer les buses obstruées.
& Voir « Nettoyage de la tête d'impression » sur la
page 16
L'impression présente des traînées ou
des tâches
Alimentez en papier et nettoyez le rouleau à
l'intérieur.
& Voir « Utilisation de la fonction Paper Feed/Paper
Eject (Alimentation/Éjection du papier) » sur la
page 21
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