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Avant d'appeler le service d'entretien
Avant d'appeler le service d'entretien, vérifiez que la solution du problème ne se trouve pas déjà dans le tableau
ci-dessous.
Problème rencontré
Pas de tension.
Lecteur sous tension
mais ne fonctionnant
pas.
Pas d'image.
Pas de son.
Mauvaise qualité d'image
Refus de lire le disque
Mauvais
fonctionnement de la
télécommande
Problèmes et marche à suivre
Cause
• Le cordon secteur est débranché.
• Il n'y pas de disque dans le tiroir.
• Le téléviseur n'est pas réglé pour
recevoir le signal du DVD.
• Le câble vidéo est mal branché.
• Le téléviseur est hors tension.
• Le matériel audio n'est pas réglé pour
recevoir le signal du DVD.
• Les câbles audio sont mal branchés.
• Le matériel audio est hors tension.
• La sortie audio numérique est mal
réglée.
Le disque est sale.
• Il n'y a pas de disque.
• Le disque est incompatible.
• Le disque est à l'envers.
• Le disque est mal placé dans le tiroir.
• Le disque est sale.
• Il y a un menu à l'écran.
• Le niveau de censure sélectionné ne
permet pas la lecture.
• La télécommande n'est pas dirigée vers
le capteur de la platine DVD.
• La télécommande est trop éloignée du
lecteur.
• Il y a un objet entre la télécommande et
la platine.
• Les piles de la télécommande sont
usagées.
RÉFÉRENCE
Marche à suivre
• Enfoncez fermement le cordon secteur
dans une prise de courant.
• Insérez un disque (vérifiez que le
témoin de DVD ou de CD de l'écran
d'affichage est allumé).
• Sélectionnez l'entrée appropriée sur le
téléviseur pour que l'image du DVD soit
affichée à l'écran.
• Branchez correctement les connecteurs
du câble vidéo.
• Allumez le téléviseur.
• Sélectionnez l'entrée appropriée sur le
matériel audio pour que le son du DVD
soit audible.
• Branchez correctement les connecteurs
du câble audio.
• Mettez le matériel audio sous tension.
• Réglez l'entrée audio sur la bonne posi-
tion puis allumez à nouveau la platine
DVD en appuyant sur la touche Power.
Nettoyez le disque
• Introduisez un disque (vérifiez que le
témoin de DVD ou de CD de l'écran
d'affichage est allumé).
• Insérez un disque compatible (vérifiez le type
de disque, le format vidéo et le code zone).
• Placez la face gravée du disque vers le
bas.
• Placez correctement le disque dans le
tiroir.
• Nettoyez le disque.
• Appuyez sur la touche Menu afin de
quitter le menu.
• Annulez la fonction de censure ou
modifiez son niveau.
• Dirigez la télécommande vers le capteur
de la platine.
• Ne vous éloignez pas à plus de 7
mètres de la platine.
• Retirez l'objet gênant.
• Remplacez les piles par des piles
neuves.
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