Dell EMC ML3 Guide D'utilisation page 120

Tableau 37. Résolution des erreurs (suite)
Problème
La bande est coincée dans
l'unité.
La cartouche ne peut pas
être retirée du logement de
stockage.
Le dispositif ne s'allume pas.
Aucun message ne s'affiche
sur l'écran du panneau de
commande.
88 Bibliothèque de bandes Dell EMC ML3 : Guide d'utilisation
Solution
Suivez les étapes ci-dessous, dans l'ordre, pour retirer la bande coincée.
Remarque : L'unité de bande doit rembobiner la bande avant de l'éjecter. Cette
procédure peut prendre 10 minutes, voire plus, en fonction de la quantité
de bande à rembobiner. Une fois la bande rembobinée, le cycle d'éjection
s'effectue en moins de 16 secondes.
Le voyant Prêt clignote lorsque la bande se rembobine. Attendez que le
rembobinage soit terminé avant d'effectuer une autre opération.
1. Arrêtez toutes les activités de l'hôte.
2. Essayez de décharger ou de déplacer la cartouche vers un emplacement.
3. Mettez la bandothèque hors tension, débranchez le câble de l'unité,
remettez la bandothèque sous tension et attendez que l'unité de bande soit
inactive ou prête. Tentative d'exécution d'une commande de déplacement
d'une cartouche vers un emplacement.
4. Essayez d'effectuer une éjection de cartouche de l'unité en tant
qu'opération de déchargement d'urgence.
Important : Inspectez la cartouche de bande qui était coincée. Des étiquettes
endommagées ou mal positionnées sur la cartouche peuvent entraîner l'échec
du chargement/déchargement. Eliminez les cartouches de bande qui se sont
révélées défectueuses.
1. Déverrouillez le magasin et déployez-le pour accéder à l'emplacement de
stockage.
2. Saisissez la cartouche et retirez-la de son emplacement. Certaines bandes
doivent être insérées et retirées plusieurs fois pour pouvoir être insérées ou
retirées librement du magasin.
3. Vérifiez l'étiquette du code à barres et assurez-vous qu'elle est bien fixée à
la cartouche.
4. Vérifiez si la cartouche est endommagée.
Autres problèmes liés à la bandothèque
• Vérifiez tous les branchements des cordons d'alimentation.
• Vérifiez les voyants sur les blocs d'alimentation électrique.
• Assurez-vous que le bouton d'alimentation sur le panneau avant a été
enfoncé et que le voyant vert Prêt est allumé.
• Assurez-vous que la prise de courant est alimentée. Essayez une autre prise
en état de marche.
• Remplacez le cordon d'alimentation.
• Vérifiez tous les branchements des cordons d'alimentation.
• Vérifiez les voyants sur les blocs d'alimentation électrique.
• Assurez-vous que le bouton d'alimentation sur le panneau avant a été
enfoncé et que le voyant vert Prêt est allumé.
• Assurez-vous que la prise de courant est alimentée. Essayez une autre prise
en état de marche.